Residencia Huerta Palacios

No les importan que se escapen los ancianos. Más de una vez he visto a un señor mayor que pide ayuda para escaparse. Hoy ese anciano estaba yéndose con un yonki, he intentado avisar a un enfermero de la residencia y el trato recibido ha sido completamente despectivo, ignorándome, hablándome con desprecio y sin ningún tipo de interés en comprobar la situación. He reiterado que estaba llevándoselo un yonki y me ha ignorado completamente. Me parece muy grave que en un sitio donde se supone que cuidan de personas dependientes se actúe así ante una situación tan grave. Ojalá esto sirva para que se tomen las cosas enserio las próximas veces, yo hice lo que debía. Si tratan así a la gente de fuera que solo intenta ayudarles como trataran a la gente que reside ahí dentro, luego, cuando suceden las desgracias, nunca hay ningún culpables.

Tengo a mi madre desde hace un año y medio.quiero ponerme en contacto con familiares que no estén contentos con la gestión de esta residencia.La comida es pésima, infrahumana.mi madre esta con una anemia y desnutrición importante.Si sigue asi, la matan en 2 dias,porque no puede comer nada de lo que ponen.quiero poner una queja/reclamación por este tema,pero sola no tengo fuerza.pido por favor se pongan en contacto conmigo para hacer una reclamación conjunta.gracias

La Residencia Huerta Palacios, Centro para personas mayores, perteneciente a la Junta de Andalucia es un centro como no se deberian diseñar ni uno mas, carece de salon de actos, salas para visitas de familiares, dormitorios para los residentes muy pequeños con camas de colchones de 70 cms, una enfermeria de solo 3 o 4 habitaciones, materiales de construccion de mediana calidad, cuartos de baño excesivamente pequeños, carencias de baños geriatricos suficientes y situados en lugares inadecuados, y una gestion pesima por parte de la direccion.

Sugiero que los responsables de la residencia publiquen los horarios de visita a nuestros mayores. Considero que esta, sería una información útil para los familiares.

Es una buena residencia, con muy buen personal profesional, que atiende con cariño a nuestros familiares, buena ubicación

Lugar pésimo la enfermera no tiene ni idea mal no peor

Normalita. Como todo que tenga que ver con la maldita administración. Preferible REIFS Utrera.