Clece S.a.
📍 servicios de teleasistencia en Madrid
Clece S.a. ofrece servicios de limpieza y seguridad, destacando por su amplio alcance y experiencia en el sector. Su estructura es extensa, lo que permite cubrir diversas necesidades de clientes, desde empresas hasta instituciones públicas. Aunque su tamaño implica una gran capacidad operativa, se ha observado cierta inconsistencia en la calidad del servicio, impactando negativamente la percepción de los usuarios. Es importante que se centre en mejorar la formación y control de la plantilla para garantizar la calidad consistente.
En relación a la gestión de personal, se ha reportado cierta falta de comunicación y adaptación a las necesidades específicas de cada cliente. La rotación de empleados y la asignación de tareas a menudo parecen no considerar la experiencia previa o la especialización requerida. La empresa debe priorizar la comunicación efectiva con sus clientes y garantizar una gestión adecuada de sus empleados para evitar frustraciones y mejorar la satisfacción general.
Comentarios de clientes
Clece S.a. tiene una valoración de 3.2 sobre 5 basada en más de 36 opiniones en Google
Una vergüenza de empresa mueven a trabajadoras de la limpieza que llevan 17 años en un colegio a la otra punta de Madrid por meter a dos personas nuevas con discapacidad sin avisar ni previamente ni legalmente. Curiosamente a las más antiguas.
Desastre de empresa de seguridad, con su jefe de operaciones, Julian Manzanas a la cabeza, mintiendo de modo flagrante para que entres en la empresa a toda costa. Cuidado con ellos.
Recién hoy 15/10/2024 se cumple 4 meses del servicio he concedido 19 empleadas de Atende. Me llaman en esté día 9 am que la persona fija está enferma, lo comprendo. Lo que no acepto tenga que enseñar a cada persona a cada persona como realizar su trabajo y que me digan que no cobran si la asistenta se ha marchado antes sin fichar o de 3 meses envían 2 horas y no cobran por ello. Es estresante además tener que comunicar con ellos para el reclamo de horas pendientes. Haberme dejado sin servicio. Una asistente tomar gritando parte en una conversación personal. Estuve con asispa 40 horas mensuales cuando existió problema alguno mi coordinadora urgente lo solucionaba. Existe un contrato. No siempre se ha cumplido el horario. Mi salud a ido a peor. Mi asistenta fija regresó de su primera semana de vacaciones, vino, el siguiente día la enviaron en mí horario a otro servicio. No deseo personas que no saben realizar su trabajo y me causen agraven en mí salud. Hoy es la primera vez que yo he dicho no al servicio me enviaban otra desconocida otra vez 2 horas de 3. Un jueves no cubrieron el servicio por ser festivo. Vergüenza de huelga que no irá a ninguna parte, y personas necesitadas sin servicio. No comprendo la causa, es de Florentino Pérez que le exijan a el. Muy desorganizados. Un desastre. Con el ayuntamiento tienen al igual que yo como cliente un contrato 20.27 horas mensuales el mismo lo cobran que me traten de tonta jueguen conmigo no es señal de respeto. Mi coordinadora conoce de todo ello quedando en solucionar y resalsir las horas pendientes. Ellos graban, tienen un control si desean revisarlo de las asistentes hora de entrada, salida, las que no ficharon e hice saber hora de llegada y no ficharon la salida. e comunicado y no le han dado importancia. Hoy dije basta. Preparen a sus trabajadoras no es mi deber, ni obligación. Por supuesto el ayuntamiento comunico para hacerles conocer de los hechos. Conocí a mí coordinadora y todo ello lo conoce por llamadas que he tenido que transferir a través de terceras personas. Excepto una vez que insistí la necesidad de hablar con ella. Estoy enfadada. Muy descontenta. Tengo testigos de lo que hoy expongo. La foto es por falta de servicio de aseo por lo antes mencionado. Sólo una asistente había leído el servicio que requiero y por la carencia del tiempo y marcharse antes, ponerme 2 de 3 horas, dejarme sin servicio, de no poder ducharme, una infección terrible bajo brazos e infección de orina, ya en los riñones. Esto es muy doloroso y me pusieron en la tarjeta dos cremas, ello me produce fiebres altas. Actualmente con antibióticos. 22 personas ya han pasado y robos también. María Eugenia coordinadora, igual a cero el dueño podría ocuparse Florentino Pérez podría mejorar sus empresas. Por ello permanecen Clece y Atende intereses.
La empresa que más explota de todos los tiempos. Se lavan las manos poniendo a un responsable que no hace nada más que escaquearse robar y engañar al personal. Ellos desde Madrid no responde a nada. Y con la excusa de contrataciones de bonificados explotan a los demás
Súper bien trabaja
No.puedo opinar.Ya que me he ido andar.Solo pase por la calle lo mirare la prozima vez que pase.
He mejorado mis habilidades de limpieza, tengo muy buenas referencias de clece, grandes experiencias, a trabajar en equipo.
Información de Clece S.a.
Dirección
Clece S.a. se encuentra en C. de María Orué, 1, Villaverde, 28021 Madrid
Teléfono
El teléfono de Clece S.a. es 917 97 91 43