Residencia Monte Hermoso

De mal en peor, tengo a mi abuelo aquí desde hace años y la gestión por parte de la dirección es cada vez más enfocada a ganar dinero y menos pensando en la experiencia de los residentes y en facilitarles las cosas. Desaparece dinero de las habitaciones y nadie se hace responsable, han quitado el bar por unos vendings, los cuales los abuelos, por razones obvias no saben utilizar, por lo que no pueden tomarse un mísero café. Han quitado el psicólogo, la calidad e de las comidas ha bajado… Lo dicho todo pensando en ganar más dinero a costa de dar peor servicio. Eso sí, el personal bastante amable, el problema es la dirección y la gestión. Ah, y las reseñas de 5 estrellas de familiares y amigos de quien gestiona la residencia es de vergüenza, bastante ridículo, y de tener la cara tan dura como demuestran no preocupándose por sus residentes, patético.

Viendo las reseñas tan bajas por algo es,la calidad a bajado notablemente a pasos agigantados,con nuestras personas mayores no se juega ni se recorta en calidad y servicio y personal,por qué lo pagaron con creces,por eso estamos todos aquí los más jóvenes.Hay qué tratar a los ancianos y ancianas como se merecen hasta el último suspiro de sus vidas, cuidándolos muy bien cada día y no que cada persona que llega al centro de un año a otro se quedan inútiles, así no se trabaja,hay qué poner interés con las personas mayores para qué se mantenga lo mejor posible. Las personas no son un negocio de usar y tirar, todos seremos mayores algún día!!Espero qué tome nota la dirección y el personal,es de mucho interés para todo@s!! Muy atentamente

Mi experiencia con Monte Hermoso ha sido excepcional. Desde el primer momento, el trato del personal ha sido humano, cercano y muy profesional. Se nota el cariño con el que cuidan a los residentes, y eso da muchísima tranquilidad a las familias. Las instalaciones están limpias, bien cuidadas y adaptadas a todas las necesidades, con espacios agradables para que los mayores se sientan como en casa. La atención médica es constante y personalizada, y la alimentación está muy bien planificada, con menús equilibrados y adaptados. Además, organizan actividades estimulantes y momentos de ocio que mantienen a los residentes activos y animados. Agradezco profundamente el cariño y dedicación que han mostrado con mi madre, y no dudaría en recomendar esta residencia a cualquier persona que busque un lugar digno, seguro y lleno de respeto para sus seres queridos.

Tengo allí a mi abuelo y es una pena que me hayan quitado el único sitio que le gustaba , el bar . Puesto que le distraía del exterior y le hacia sentirse más libre ,. Estoy de acuerdo con el desacuerdo de todas las reseñas que critican este mismo hecho y me sumo a que debería de haber un psicólogo como referente profesional de apoyo a usuarios y familias .

Mi marido está ingresado desde hace 3 meses, viene de otra residencia donde tuvo problemas de cuidados, solo puedo decir que ha sido la mejor decisión que hemos tomado , es una residencia muy familiar, muy limpia y todos los trabajadores son unas grandes personas. Gracias.

Tuve a mi abuela ingresada en la residencia, desde que entró estuvo muy feliz , el trato recibido por los auxiliares, médicos, trabajador social y demás profesionales de la residencia fue excelente. Muchas gracias por todo.

Quiero agradecer a todos los trabajadores que forman parte de la residencia el trabajo que realizan,mi abuela está super feliz de estar allí, al principio y después de ver las reseñas tenía bastante miedo , pero sinceramente no entiendo porque la gente habla mal, solo tengo palabras de agradecimiento por el trabajo tan bueno y tan necesario que hacen!Muchas gracias !