Centro Geriátrico Miraflores

En agosto del año pasado llevamos a nuestra madre a esta residencia, al vernos desbordados por su situación en casa y confiando en las buenas referencias que teníamos de familiar y acogedora. Aunque el inicio fue difícil por su demencia complicada pronto comprobamos que habíamos tomado la decisión correcta. El trato del personal ha sido cercano, humano y lleno de cariño. Queremos agradecer profundamente a todo el equipo, de cuidadoras , la doctora y sus ayudantes, personal de fisioterapia, terapia ocupacional y podólogo , cocina y limpieza, recepción , todos ellos siempre han tenido un ratito para sonreirla y charlar con ella y cambiar impresiones con nosotros, así como a Gerardo, por gestionar la residencia cuidando siempre que todo funcione correctamente y con el grado de humanidad que se merecen. Gracias por haber hecho más llevadero este difícil proceso. Un abrazo fuerte para todos Familia de Pilar.

En febrero de este año, me propuse buscar una residencia privada para mi madre ya que ella tenía solo el grado 2 y hacía dos semanas escasas que le habían revisado ese grado para darle el máximo. Al estar en una lista de espera tan larga y haber tenido una regresión de salud importante por una operación en enero, me propuse mirar residencias privadas. Nada más entrar al hall, uno se da cuenta de qué está en buenas manos; y es que se suele decir que si ves a un trabajador sonriendo y haciendo bromas es porque está a gusto en su puesto. Tanto los trabajadores como los propios residentes estaban contentos y eso se notaba. Y ya cuando me atendió Gerardo, lo vi claro: mi madre entraría en esa residencia. Es un señor que sabe lo que hace... Sin embargo, por azares del destino, esa misma tarde me llamaron desde la Comunidad de Madrid para decirme que le habían dado plaza en una pública, por lo que finalmente no me he puesto en contacto con ellos, ya que este mes probablemente mi madre ya esté ingresada en otra. No obstante, me he dispuesto a hacer una reseña positiva porque creo que se lo merecen. No entiendo las opiniones negativas, pero sí veo que una de las personas se ha registrado dos veces para poner cosas malas, así que creo que ni merece la pena mencionarlo. Gerardo, muchísimas gracias por tu saber estar y por tu humanidad. Lamento mucho que al final no pueda ser, pero si en un futuro alguno de mis conocidos necesita una, será la primera residencia que les mencione. Muchísimas gracias por todo, ¡y buen gusto musical! 🙂

Que dice este tipo de que se les debe dinero !!!!! Ni un céntimo les debemos a esta gente, Director habla con contabilidad que no te enteras ni en que día vives, ya me daras explicaciones de que debemos a otras residencias, donde esta la protección de datos!!!! Por cierto si la auxiliar no cobro es por sus problemas económicos que son muy gordos caballero Hasta otra Mari Carmen

Hace un año que mi madre ingresó en el Centro. Pese a lo duro que para su familia fue tomar esta decisión, quiero decir que mi madre tiene un nuevo hogar, con personas que la cuidan, la atienden, pero sobre todo la muestran su cariño. Este Centro no es un hotel de lujo, tampoco lo pretenden ni te hacen creer lo contrario. Es un Centro "familiar", donde todos conocen a todos, donde se respira cariño. Yo prefiero un lugar así para mi madre a un gran centro frío y que no transmita esa sensación de familia que yo quiero ver y mi madre necesita. Gracias al equipo que hace esto posible

Durante los dos años que mis padres han estado en esta residencia sólo puedo decir cosas positivas. Han tratado a mis padres con un cariño y una profesionalidad formidables. Os estoy muy agradecido por el cuidado que habéis prestado a mis padres. Muchas gracias

Como profesional externo al personal de la residencia (autónomo), que desde que contactaron conmigo realizo reparaciones en sus instalaciones, he de decir que es una residencia destacable en el trato a sus mayores, cercanos con cada persona interna, conociendo a cada interno y tratándolo con humanidad y profesionalidad. Limpieza tanto de lugares en los que se ven día a día, como de sus zonas privadas (cocinas, salas de descanso de personal, sala de lavandería), instalaciones cuidadas y mejoradas en el momento necesario. Es una residencia bastante destacable en todo lo que he podido ver.

Muy mala praxis. Jamás recomendaría a nadie que ingresara a un familiar en esta cárcel. El centro es lúgubre, estrecho y triste. Los accesos no están bien preparados para personas en sillas de ruedas y muy difícilmente caben en los ascensores. Los ancianos están hacinados en una sala que apenas ventilan y en la que prácticamente no entra la luz. La atención de los auxiliares es pésima, no se preocupan en absoluto de los residentes. Mi abuela se les cayó varias veces al suelo, le hicieron un gran hematoma en la cara al limpiarla y hasta la dejaron encerrada en el baño. La dejaron enfermar durante varios días hasta que se decidieron en llamar a una ambulancia. Lamentablemente ya era tarde y falleció en el hospital. Por no hablar de la gestión del subdirector, SERGIO, que faltó al respeto a mi familia cuando fuimos a recoger las cosas de mi difunta abuela. Insulto, amenazó y expulsó del centro a los parientes directos de una persona recién fallecida. La publicidad que hacen del centro es engañosa, pues te cobran servicios que en teoría están incluidos en la mensualidad. Incluso discriminaron y desatendieron a mi abuela por pagar una cuota inferior. No ingreséis a vuestros mayores aquí si no queréis que os ocurra lo mismo. La respuesta del propietario no es más que una gran MENTIRA. Este hombre ni siquiera sabe quién soy y dice que jamás visité a mi abuela. Lo de la luminosidad de las instalaciones es de absoluta risa, es el lugar más lúgubre, estrecho y desalmado del mundo. Qué alegría me da saber que esta reseña la han leído más de mil personas.