GAES Cartagena Salitre

Mi experiencia hoy no ha sido buena. Vivo lejos de Gaes y he ido a Cartagena expresamente a comprar pilas para mi madre. He llegado 10 minutos antes de la hora de cierre. Cierran a las 19:30 y llegue a las 19:20. Todo el personal estaba sentado esperando la hora de salida. No me han atendido porque ya habían hecho la caja. Creo que no es un buen servicio ni una buena imagen para la empresa. Mi madre es cliente hace muchos años.

La atención es SUPERIOR,por todo el equipo de la calle Salitre de Cartagena con mención especial a Mari Carmen.Muchas gracias por vuestra amabilidad.

Un sacacuartos! Hace un mes mi abuela se quedó sin audífono, lo llevé, parecía el cargador... volví y resultó ser el aparato. Se lo llevaron a reparar ya que aún está en garantía. Pues lleva casi dos semanas y algo más sin aparato. Dicen que tardará dos semanas más! Dejan a una persona sorda sin posibilidad, al menos, de darle uno de recambio mientras lo reparan o, ya que está de garantía, darle uno nuevo. Pocas soluciones dan siendo, lo que parecía, una empresa seria. Una vergüenza. Y los aparatos no aguantan más de dos años bien, por lo visto...

Raquel, que nos atiende a nuestro padre en el Centro de Cartagena, es una profesional excelente, y además muy humana, cariñosa y siempre dispuesta a ayudar a sus pacientes. Gracias Raquel por tu incondicional y cariñosa disponibilidad, así como a todo el equipo de GAES Cartagena!!

He estado esta mañana a la revisión de mi audifono, le he explicado a mi audiometrista (Veronica) el pequeño problema que presentaba y me lo ha solucionado con rapidez y amabilidad. Llevo 30 años con ayuda de Gaes, satisfacción total...hasta ahora.

Me han tratado muy bien, muy amables y profesionalmente un 10. Me mención a Raquel Moscat por su asesoramiento y sin ningún problema para por los audífonos y sin compromiso. Gracias por tu esfuerzo

Hola, he venido con mi prima y su padre ( que tenía cita) quí al centro de gaes de la calle salitre y hemos llamado al timbre y nos ha abierto una empleada que no se cómo se llama pero la verdad que muy simpática no ha sido. Daba la sensación de que le molestaba que hubieramos venido o eso o habrá tenido un mal día .Ha dicho que tenía una reunión y tal pero no es culpa nuestra teníamos cita a las 11:30 pero igualmente nos ha dejado pasar. Por otro lado la verdad que una tal Raquel ha sido muy muy simpática y ha venido un señor y lo ha tratado muy muy bien y ha sido paciente con el y tenía una sonrisa y me ha alegrado la mañana la verdad. Una pena que ella no me ha abierto la puerta 🙁 .También digo que se nota mucho la profesionalidad de la empleada Verónica y nos hemos ido muy contentos y muy satisfechos además de que se le ve muy maja y atenta . Porque claro mi tío al explicarse tela pero ella ha sido paciente y muy muy profesional .