GAES Cartagena Pintor Balaca

Gaes, el peor centro auditivo que he conocido, le pusimos a mí padre unos audífonos (que bien caros son) y nunca han ido bien, ha ido miles de veces y la solución es limpiar y darle volumen y nunca han funcionado, se han mandado dos veces a reparar, la última dijeron que se los habían cambiado y también mentira porque seguían y siguen igual, y ahora vamos y entonces ya no da ni una solución ,, la única solución que le han dado que se gaste otros 5000 euros y compre otros. Horribles Iremos a consumo a ver hasta que punto está gente se puede desentender del tema.

Trato excelente, personal muy amable, y aparato en prueba para mi madre, muy contentos. Raquel la chica que nos atendió de 10. Financiácion de todo

Mi madre es paciente del centro auditivo de Calle Pintor Balaca desde hace años y fuimos con un problema en el audifono y tanto la señorita de administración como la señorita que nos atendió dentro ,fueron muy profesionales y atentas y rapidamente se solucionó el problema.

Un sacacuartos! Hace un mes mi abuela se quedó sin audífono, lo llevé, parecía el cargador... volví y resultó ser el aparato. Se lo llevaron a reparar ya que aún está en garantía. Pues lleva casi dos semanas y algo más sin aparato. Dicen que tardará dos semanas más! Dejan a una persona sorda sin posibilidad, al menos, de darle uno de recambio mientras lo reparan o, ya que está de garantía, darle uno nuevo. Pocas soluciones dan siendo, lo que parecía, una empresa seria. Una vergüenza. Y los aparatos no aguantan más de dos años bien, por lo visto...

tuve un problema con el audífono de mi padre y todo fue muy bien

Quiero felicitar a las 2 tiendas de GAES en Cartagena por su exquisito trato en la atención al cliente y por su excecional diligencia profesional en la resolución de una avería del audífono . Especialmente a Maria José, Carmen ,Cristina y Paola y otra chica que no reuerdo du nombre. A todas un diez . Enhorabuena...,seguir siempre con esa actitud!!!

Siento decir que mi experiencia ha sido negativa, lo desconocía hasta que he sido derivada a la sucursal de Murcia, ahora creo que estoy en manos de profesionales competentes. Tras una primera revisión en Murcia, mi primera impresión fue como si todo este tiempo hubiese estado en algún lugar tercermundista. Lo desconocíamos todo, como mantener los audífonos, las revisiones que teníamos que haber pasado y nunca fuimos avisados, que teníamos pilas gratuitas los dos primeros años y una serie de etc.. con lo que me viene fatal desplazarme a Murcia pero merece la pena.