Centro de Servicios Sociales San Filiberto
📍 servicios de teleasistencia en Madrid
El Centro de Servicios Sociales San Filiberto ofrece apoyo a familias y personas vulnerables en la comunidad. Su objetivo principal es facilitar el acceso a recursos y programas sociales que promuevan la inclusión y el bienestar general. Se esfuerzan por brindar una atención personalizada y orientada a las necesidades específicas de cada usuario, aunque la eficiencia a veces puede verse comprometida.
Es fundamental que el centro mejore la comunicación y accesibilidad a sus servicios. La gestión de citas y la disponibilidad telefónica deben ser revisadas para agilizar la atención y evitar frustraciones a los usuarios. Un enfoque continuo en la mejora de procesos y la capacitación del personal es esencial para optimizar la calidad del servicio.
Información sobre: Servicios de teleasistencia - Centro de Servicios Sociales San Filiberto
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Aseos
Comentarios de clientes
Centro de Servicios Sociales San Filiberto tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basada en más de 159 opiniones en Google
Muy mal, esa gente no ayuda a nadie, tengo dos niños de 3 y 6 y estoy embarazada, me he quedado sin empleo, voy a buscar ayuda y no recibo nada, solo críticas y ninguna solución, le pido a la trabajadora que por lo menos me ayude para buscar alimentos y me dijo que pida cita y en la próxima cita ella iba a ver para gestionarme alimentos, osea, mientras, que le doy a mis hijos, con el embarazo nadie me emplea. Que hago
Imposible contactar por teléfono porque allí no suenan, los deben tener en silencio. Lo he comprobado llamando desde dentro del recinto. Ninguna persona esperando a ser atendida y los que trabajan allí viendo cosas en Internet. Mientras los que necesitamos que nos cojan el teléfono perdiendo el tiempo sin saber que nunca te lo van a coger. Si leen las reseñas, verán que en muchas lo pone. Quizá alguien tendría que comprobarlo y sancionar a esas personas que no hacen su trabajo.
Un servicio de emisión de citas que comienza a las 9 de la mañana, a las 09:15 no ha atendido la funcionaria a nadie, eso sí, llegas más tarde de las 12:00 no te atienden. La excusa, "NO FUNCIONA LA APLICACIÓN INFORMATICA. VAYA RUINA DE AYUNTAMIENTO DE MADRID
Beatriz Ruiz utilidad un 0 molestia un 10
Llamar al telefono de atencion al ciudadano para pedir cita es una odisea da igual la hora que llames,da un tono y luego sale comunicando,la verdad que es una pena tanta tecnologia y estamos perdiendo las buenas costumbres
Sitio tranquilo para leer y tomar un café
Sea el que sea el problema que tienes te dan hora para 20 días con suerte. Los que tenemos un problema no lo podemos aparcar. Despues. Cuando vas a la cita , depende mucho de la trabajadora social que te toque el trato que te den. Que pueden ser muy amables. Pero ayudarte de verdad a que puedas arreglar el problema ya es cuestión de suerte. Los profesionales alguno es muy amable. He tenido ya 5 trabajadoras distintas. Cuando pasa el tiempo y no te ayudan te cambian de persona para que vuelvas a empezar. Y si estás o no enfermo es algo que no tienen en cuenta para nada. A veces te tratan como si fuéramos allí por gusto. Y bastante trabajo cuesta ya tener que pedir ayuda. ES DESCORAZONADOR.
Información de Centro de Servicios Sociales San Filiberto
Dirección
Centro de Servicios Sociales San Filiberto se encuentra en C. de San Filiberto, 7, Usera, 28026 Madrid
Teléfono
El teléfono de Centro de Servicios Sociales San Filiberto es 915 65 60 21
Página web
La página web de Centro de Servicios Sociales San Filiberto es: madrid.es
Horario de atención
Lunes: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Martes: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Miércoles: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Jueves: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Viernes: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado