Centro de Servicios Sociales Badalona

Llamas y te cuelgas. Pides informes que siempre te han dado y ahora no te los dan. Te los prometen porfi un año después dar en una semana y tras 10 días ni informes ni contestan a los mails ni las llamadas. Tras cada nombre en el listado de usuarios pone pendiente de cierre. Sin palabras

No voy a detallar aquí lo ocurrido porque es muy largo de explicar , en resumen unos grandes profesionales ( de 10 ) desde la recepcionista, que me atendió en un principio , hasta el director del centro que se han volcado en solucionar el problema ( y resuelto en tiempo récord ) . De verdad muchas gracias a todos los profesionales que nos han ayudado . No quiero dejar de mencionar a María ( terapeuta ocupacional ) que sin su profesionalidad y paciencia no se habría podido resolver esta emergencia de manera tan rápida y tan satisfactoriamente

Solamente uno de los teléfonos da señal y no lo cogen NUNCA. El otro de los teléfonos dice una locución que no existe. ?????!!!! PESIMO SERVICIO TELEFÓNICO

Quiero daros las GRACIAS por vuestra profesionalidad, vuestro interés y por vuestro trato excelente. Se necesita más gente como vosotros. Felicidades a Miguel Peral y a su equipo y especialmente a Laura Moreno por vuestra ayuda y compresión. Felicidades al #Ayuntamiento de Madrid por la gestión y el esfuerzo en mejorar los servicios sociales.

Muy buena atención en recepción. En secretaría, a veces atienden antes al teléfono u otros asuntos administrativos antes que a las personas que están allí haciendo cola. El trato de algunos empleados es un poco seco. Deberían ser más amables, dada su importante función de cara a personas que llegan allí, necesitadas de ayuda, de un tipo u otro. Atención psicológica excelente.

Es un centro que es bonito y tiene una una ventana a la naturaleza del norte de Madrid

Hoy 29 de noviembre se pone en contacto " el asistente social" de este centro que le corresponde a mi padre, cuando hemos está intentando contactar con él por todos los medios desde el mes de MAYO ( vía email, telefónica y presencial)por la urgencia del caso.Gracias J .B. C .Por la Indiferencia demostrada por una persona en situación extremadamente grave.