Centro Auditivo Aural – Sevilla C. Luis Montoto

Me han atendido con mucha profesionalidad y conocimiento, Esther tiene don de gentes y me ha recomendado todo lo que necesito. Muchas gracias muy recomendable!!!

Hemos acudido hoy a una cita para mi marido y hemos salido supercontentos. Rocío muy amable y profesional. Ha escuchado sus inquietudes y le ha aconsejado con mucho tacto y cuidado. Estamos muy agradecidos. Muy recomendable.

Desde que llegamos hace algo más de mes y medio Esther es quien me atiende, una mujer amable comprensible y paciente, le gusta su trabajo y cuando vas a estos sitios el miedo es que te quieran vender cualquier cosa pero aquí no es el caso, agradecida, gracias Esther

Magnifico personal el que en este centro se encuentra, desde el primero hasta el último. Te lo hacen todo muy fácil y el trato cercano a la vez que profesional, es inmejorable. Sin duda para recomendarlos.

No es comprensible que un centro que se supone que vende productos de alta tecnología sólo disponga para contactar con ellos un teléfono fijo, que por lo visto nunca contesta. No hay correo electrónico, wasup, contestador automático... Nada. Necesitaba anular una cita y ha sido inposible. Entre mi mujer y yo hemos llamado a ese teléfono más de quince veces, pero nadie responde. He intentado anularla llamando a un 900 que figura en la página web, pero me dicen que ellos no pueden. Finalmente solo me queda recurrir a la descortesía de no presentarme.

Llevo desde hace 9 o 10 años viniendo a esta ,que ya es como mi casa ,para que ayuden a mi hijo con la audición de su oído derecho, y me siento muy afortunada de contar con profesionales como Esther que desde que me atendió el primer dia no ha dejado de preocuparse por lo mejor para mi hijo y para mí.... Muchas gracias por todo!!! Me encantaría que no fuese necesario que mi hijo necesitase está ayuda, pero lo más importante es que tengo claro que al necesitarla no hay nadie que pudiera hacerlo mejor que vosotros !!!

A mediados de abril de 2023 tomé la decisión de acudir a Aural Plaza de la Gavidia a tratar el problema auditivo que tengo diagnosticado desde hace más de diez años. Una amiga nos la recomendó por experiencia propia. La pérdida paulatina de mi audición provocó que finalmente fuera inaplazable. Nos atendió Rocío, que una vez expuesta la situación y la realización de una audiometría, confirmó la situación. Nos propuso un plan de dos semanas, con los audífonos que consideraba serían suficientes. Dos semanas a plena disposición, con visitas cada tres para comentar sensaciones e ir regulando los audífonos hasta su estado definitivo. Quince días como propios sin compromiso alguno. Un acierto absoluto. Desde el primer momento me sentí cómodo. Fui consciente de lo que era oír bien y antes de finalizar el periodo de prueba convinimos el sistema de pago a plazos, colores y fecha de recogida. Mis oídos y ahora los audífonos estarán plenamente atendidos y no tendré que ocupar esfuerzos en oír. Nuestro agradecimiento a Rocío, por su profesionalidad, su buen humor y su buena mano para algo tan sensible como ayudar en el reconocimiento de una discapacidad y ayudar en su solución. Muchas gracias y hasta la siguiente visita.