ASISPA | Sede Central (Edificio Luly Zabala)

Está empresa cada vez va a peor. En nuestro caso, han cambiado a la coordinadora, y está siendo tremendo. Cambio de horas y días, de persona que asiste a nuestra madre, etc. No se dan cuenta de que están "jugando" con una persona de 80 y tantos años que tiene reticencias a la hora de dejar entrar a alguien extraño en casa y con problemas de memoria... Una pena.

Mal servicio, poca consideración a la dignidad del anciano, poco o nulo personal, y escasa preparación de algunas de ellas, cambios constantes de asistentes y por supuesto de horarios lo que generan inseguridad en el anciano. En el momento en que existe un vínculo entre una asistente y un anciano, cuando ya conocen todas sus costumbres y gustos, procuran cambiarlas (y me remito a la Experiencia por la henos estado pasando). Es muy triste, porque creo que no tienen intención de que nada de esto cambie coma no es que no tengan recursos, es que no quieren tampoco mejorarlos. Me da bastante pena tener que poner una reseña tan negativa como a pero es mi madre y es por la que sufro.

Ana Cruz, la directora , un amor de profesional y persona, ninguna duda que pone todo su amor , cariño y dedicación en su trabajo diario. Jose de selección de personal, encantador, muy atento, y te explica a dedo todo . Grandes profesionales y mejores personas. Todo mi apoyo para este equipazo que seguro que se esfuerza cada minuto por dar lo mejor por mejorar la calidad de las personas mayores y la comunidad. Un abrazo os merecéis lo más bonito!

No creo que exista en el planeta Tierra una empresa peor que ésta. Las coordinadoras no tienen ningún tipo de cualificación para desempeñar ese puesto de trabajo, tratando a las auxiliares como si fuesen marionetas. Poniendo horarios inaceptables y no permitiendo conciliar la vida familiar con la laboral. Vamos, que deberían dejar paso a profesionales como Dios manda. Cómo es posible que a un trabajador le manden a trabajar 4-5 horas por la mañana, le den 6 horas de descanso y le hagan volver 1 hora por la tarde-noche. Esto sinceramente es inadmisible y denunciable, y la lástima es que no haya una inspección del Ministerio de Trabajo, porque a buen seguro les caerían sanciones. En cambio, las auxiliares son profesionales maravillosas. Cada vez que van a casa de mi madre les atienden con mucho cariño, más teniendo en cuenta el malestar de muchas de ellas por los horarios que les imponen sus coordinadoras. Espero y deseo, sobre todo por la salud de los empleados, que la empresa se plantee mejores sistemas de coordinación, por el bien de todos. Saludos

Una vergüenza. Comparto mi opinión con otros usuarios. Falta de atención total. Es imposible ponerse en contacto con ellos. Jamás devuelven las llamadas ni los correos. Creo que nuestros mayores se merecen más cariño y atención.

Vergonzoso, no cogen el teléfono, la coordinadora no se pone, te cambian de auxiliar cuando les da la gana, tienen un lío de coordinación monumental, y lo peor,la coordinadora Sara García, no tiene ninguna empatia hacia las personas mayores, y no atiende el teléfono nunca está, nunca puede etc. No recomiendo esta empresa a nadie no sé si el ayuntamiento está al tanto de la mala gestión de esta empresa POR FAVOR UN POCO DE EMPATIA Y RESPETO hacia las personas mayores, no somos marionetas

Es inadmisible lo que les hacen a nuestros mayores. Son lo peor, el servicio de atención al usuario???? Te cambian los horarios cuando quieren, te cambian a las auxiliares cuando quieren, te llaman por teléfono y no tienen el mínimo de atención. Lo dicho...hay que denunciar a la Comunidad de Madrid, a ver si así espabilan un poco