Residencia para Personas Mayores Nuestra Señora del Camino

!!! NO INGRESEIS A VUESTROS FAMILIARES EN ESTA RESIDENCIA !!! Esta residencia es todo fachada. No tienen suficiente personal. Cada semana hay personal nuevo ya que no aguantan la alta carga de trabajo, y me imagino insuficiente salario. Los fines de semana o festivos, el nivel de servicio es aún más escaso ya que por lo normal solo está UNA persona para hacer el turno de la noche...imaginate lo que pasa si tu familiar necesita atención urgente .... Mi padre es diabético y como el personal tampoco tiene formación adecuada, a veces le suministraban insulina lenta en vez de la rápida, sacaban la aguja antes de suministrar la correcta dosis y en consecuencia la insulina chorreaba por el brazo, tenía que esperar más de 30 min para que alguien tuviera el detalle de suministrarle su medicación.... Una vez le dieron una dosis incorrecta de insulina ya que le confundieron con otro paciente, etc, etc....Mi padre estaba bien mentalmente y me contaba todas las insuficiencias que padecía. Os podría poner otros tantos incidentes que sufrimos, todos ellos comunicados a la direccion de la residencia pero sin respuesta o acción correctora por su parte. Ellos tienen por práctica nunca responder al correo con tu incidencia, así evitan retratarse y por si decides denunciar pues no tienes evidencias. De la comida mejor no hablar. En fin...un calvario durante más de 1 año que estuvo mi padre alli. Esta residencia se publicita con un precio atractivo, unos 1700 por mes por una habitación individual, que la verdad es un precio bueno.....PERO OJO si tu familiar se va deteriorando físicamente y necesita más apoyo para comer o ducharse, la residencia puede decidir unilateralmente, y tras una evaluación por su propio personal, cambiarte la catalogación y por tanto exigirte un precio más alto por necesitar más servicios de la residencia....A nosotros nos subieron de 1700 a 2700 al mes por este motivo. Ese fue el colmo y como consecuencia decidimos irnos de la residencia ya que por ese precio hay otras residencias que no solo te van a cobrar el dinero, sino que además te van a dar el servicio que requieres...cosa que esta residencia no te puede dar por la tremenda falta de medios que padece. En fin...mejor busca otra residencia y no te dejes engañar por su precio "gancho".

Excelente residencia para mayores. Directora y equipo muy profesionales y afectuosos. Conozco esta residencia por experiencia de 2 familiares, 1 de los cuales reside actualmente allí. El otro falleció con casi 100 años después de residir allí unos 12 años, siempre excelentemente atendida y tratada. Con los medios adecuados y con afecto de regalo por parte de todo el equipo, pero especialmente de su directora. Confío tanto en esta residencia que allí esta mi madre desde hace unos días. La acogida ha sido magnífica y ha encajado mejor de lo esperado. Las instalaciones son amplias, con espacios para estar al aire libre, lo cual es estupendo cuando eres mayor. La comida es de buena calidad y bien elaborada. Limpieza impecable. Siempre están pendientes de las necesidades médicas de los residentes. Tienen mucha experiencia y son excelentes profesionales. Sólo puedo agradecer.

Pocas cosas buenas tengo que decir. Me he enterado que a la directora la han sustituido por otra, noticia que me ha alegrado enormemente pues no se podía ser más incompetente y desconsiderada...una directora que hace burla al anciano cuando llora. Poco personal, unos mejores que otros y algunos bastante malas personas...como siempre los mejores se van. Tenían que ir de la RESCO, con lo cual la residencia de discapacitados quedaba con poco personal. Un desastre de gestión. Y si hablamos de la comida, una vergüenza.

Mi experiencia no fue buena. Llevamos a mis padres durante el verano y no tenían suficiente personal, no les estimulaban prácticamente nada, no hacían terapia ocupacional, ni rehabilitación y tampoco tenían ninguna actividad socio-cultural. Mis padres no hacían prácticamente nada en todo el día y se aburrían solemnemente, los días se les hacían eternos. Las comidas también dejaban bastante que desear. Durante su estancia empeoraron. Por decir algo bueno, las cuidadoras si fueron bastante cariñosas con ellos.

Experiencia muy satisfactoria. He tenido varios familiares residiendo y no puedo más que dar las gracias por la excelente atención que han recibido. Las instalaciones impecables, la gerencia del centro súper profesional, pendientes de todo, es una tranquilidad muy grande. El personal que atiende a los mayores lo hace con un cariño y una alegría encomiables. Es muy difícil tratar con personas mayores que no siempre muestran agradecimiento. Mi enhorabuena a todos! Muy recomendable. Da mucha tranquilidad.

Agradecer a todo el personal de la residencia el acompañamiento a mi madre hasta el final, el cariño con el que le han tratado durante estos años. Recomiendo la residencia por el trato del personal, la implicación y el cariño con los residentes. Los apartamentos son perfectos para que nuestros familiares sigan con independencia y privacidad a la par que cuidados Muy agradecidos por todo.

100% recomendable. Después de mirar muchos sitios para llevar a mi familiar me decante por esta residencia porque me la recomendaron. Cuando fuimos a pedir información nos informaron de todo nos enseñaron el lugar y nos resolvieron todas las dudas y "miedos". Sin duda muy profesionales, tienen una atención personalizada y le trata con mucho amor y Cariño.