VISSUM - Grupo Miranza

Desde que han cambiado los médicos, deja mucho que desear. La sensación que dan es de falta de experiencia y tendencia a someter a los pacientes a los tratamientos mas rentables para los propios médicos (clinica). La típica franquicia con médicos low cost en busca del euro.

Disponen de un gran equipo, en la recepción Manuela trata a los pacientes con cariño y sensibilidad.

Más de 2 horas de espera. Cogen muchas más citas de las que pueden atender y eso repercute directamente en el tiempo de espera y la calidad asistencial. Si tienes seguro no te merece nada la pena la espera de la clínica, te atienden más rápido en lo público. La atención del Dr, una vez pasadas 2 h literalmente de restraso, fue decente.

Llamas x teléfono por una urgencia y te Dan una información errónea. En mostrador, atención pésima, ya q en vez de reconocer q hay un error intentar dejar al paciente como dudoso. Echan la culpa a una centralita, creo q ese no es nuestro problema, q coordinen mejor su trabajo. Y q decir de las citas!!!

Te dan una cita y el día de antes te llaman para cancelarla. Eso sí, te ofrecen otra para dentro de 3 meses. Vamos un servicio de 10.

Hay muchos recursos técnicos y profesionales actualizados. La cara B son las esperas de más de dos horas para hacer una revisión completa y las salas de espera tan saturadas que faltan sillas.

Operaron a mi madre de una catarata esta tarde y el servicio IMPECABLE. Trato y atención magnificos