Servicios sociales plaza de navarra

Vergonzoso que para tramitar una asistencia urgente para una persona mayor encamada, nos hayan hecho dar tantas vueltas para pedir cita, nos hayan pedido tanta documentación, nos hayan hecho esperar tanto, que la persona falleciese antes de tan siquiera recibiesemos respuesta para indicarnos el siguiente paso.. 4 meses esperando sólo para valoración. Una vergüenza de país. Ya pueden dar la asistencia a cualquier inmigrante que lleve 2 años empadronado aunque haya cotizado 0€ en España. Que nuestra Señora les perdone porque yo no puedo. Y a los inmigrantes que van allí a pedir, que recuerden que para que a ellos les den, a nosotros nos quitan.

He acudido a los Servicios Sociales de Alcalá de Henares en varias ocasiones (al menos cinco veces) buscando orientación y ayuda como madre monoparental sin empleo, y siempre me he sentido ignorada. La atención es fría y poco empática, y nunca me han ofrecido una solución real. Da la sensación de que no les importa tu situación, por muy vulnerable que sea. Es decepcionante que un servicio público que debería estar para ayudar, te haga sentir como si estorbaras. Ojalá mejoren el trato humano y la eficacia, porque hay muchas personas necesitándolo de verdad. He ido ya cinco veces y no me han ayudado en nada. El trato es muy antipático y parece que molestas solo por estar allí. No entiendo cómo pueden tratar así a personas que realmente necesitan ayuda. Muy decepcionante.

Es una vergüenza como una trabajadora social no tenga empatía con las personas, trato súper mal, con desprecio y con fondo racista por parte de ella . No pedí su nombre pero otro día que vaya voy a poner una reclamación para esa trabajadora es una señora española con pelo color caoba . Muy mal trato de su parte me hizo hasta llorar para poder coger una cita ya que según ella no soy perfil para ninguna ayuda económica estando embarazada. Fatal

Una vergüenza por parte de las trabajadoras sociales.¿ Que trabajo hacen estás personas? Ninguno, solo el paripé para cobrar la nómina y por la mano de atrás, llevarse el dinero de los sobornos. Fui con un caso urgente y muy delicado y ninguna ayuda, en las dos veces que fui, todo trabas y no se podía hacer nada. Como no tengo monedas de cambio ( los hijos) pues claro no tengo cargas. Pero si tengo otras cargas de primera necesidad. Si me quedo en la calle pues a esta gente le da igual, si estoy en riesgo de exclusión igual. Sinvergüenzas eso es lo que sois todas las trabajadoras/es sociales. Ladrones que os lleváis lo sobornos con la mano por detrás y de trabajo no hacéis nada, calentar una silla para justificar vuestra nóminas. Ya me gustaría que estuvieris en mi situación tan delicada y deciros, lo siento esto es pan para hoy y hambre para mañana.

El IMV NO LO CONCEDEN AL QUE LO NECESITA SINO A QUIEN MEJOR PRESENTE LOS PAPELES Un pasotismo impresionante. Me dicen que no llame por teléfono que es mejor por correo y han pasado 5 días y no han contestado

Casi 1 hora esperando para pedir información estaba vacía la sala , el señor que había estaba dando paseos una vergüenza

Está semana he estado en este servicio...me ha atendido Santiago. Maravilloso profesional. Me ha explicado todos los pasos con delicadeza y empatía. En un tema delicado como el que llevaba,me he sentido muy agusto por su sensibilidad. Mil gracias