Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa
📍 servicios de teleasistencia en Terrassa
El Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa es un recurso importante para la comunidad, ofreciendo apoyo a personas que enfrentan diversas situaciones difíciles. Se destaca por la disponibilidad de profesionales, aunque en ocasiones se ha notado una carga de trabajo que puede impactar en los tiempos de espera y la gestión de las llamadas.
Es fundamental que se mantenga el compromiso con la empatía y la comprensión, ofreciendo una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada individuo. La mejora continua en la gestión de las citas y la optimización de los canales de comunicación podría fortalecer aún más la efectividad de este servicio esencial para los ciudadanos.
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- Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basada en más de 21 opiniones en Google
Me han colgado cuando estaba explicando mi caso , dando solución para hoy o ya septiembre cuando es urgente . Y como cierran hoy o me paso o no tengo informe y estoy trabajando y no puedo. Pero vamos que me ha dejado con la palabra en la boca
Buenos días la verdad que es un poco aberrante que el servicio de atención después de dar todos los pasos telefónicamente cuando te toca por tiempo hablar te corten la llamada si no tienen personal para atender el tlfno que no lo pongan para aburrir a la gente porque no solo solucionan cualquier problema que uno tenga sino la cara de tonto que se queda cuando por mucho que llames y te digan está en espera al final siempre te cuelgan
Personas muy comprensivas y muy empaticas con las dificultades que ocurren en la vida ..muy interesadas en encontrar soluciones de sacarte adelante MUY BUENAS PERSONAS ❤️
Lo he visitado 4 veces en éste año 2023. Y siempre el trato y atención ha sido muy especial. Todo ha sido resuelto.
Tienen un " educador social" que no sabe tratar con personas con TEA y/o Alzheimer. No dan respuestas directas, te confunden . Te complican la vida.
Muy humanos. Se esfuerzan por ayudarte. Mejor llamar a primera hora. Permiten hacer trámites telemáticos.
Gracias Rosa por tu paciencia y atención profesional.
Información de Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa
Dirección
Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa se encuentra en Carrer de la Unió, 36, 08221 Terrassa, Barcelona
Teléfono
El teléfono de Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa es 937 88 50 65
Página web
La página web de Servicio Básico de atención Social Zona 1 del Ayuntamiento de Terrassa es: terrassa.cat
Horario de atención
Lunes: 09:00–14:30
Martes: 09:00–14:30, 15:30–18:45
Miércoles: 09:00–14:30
Jueves: 09:00–14:30, 15:30–18:45
Viernes: 09:00–14:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado