Gerencia Territorial de Servicios Sociales de Segovia

Se necesita hablar con un funcionario para resolver una tramitación de un expediente y no pueden pasar el teléfono hay que pedir cita.previa... Desde la pandemia todo está mucho peor, el trato es malisimo de la personas que cogen el teléfono. La atención al público comienza a las 9 y termina a las 14 para hacer trabajo administrativo desde las 8 hasta las 9 y desde las 14 hasta las 15 y resulta que es para que entren a las 9 y salgan a las 14. Una vergüenza

Llevo llamando 3 semanas, 2 veces al día y nunca han cogido el teléfono. Decidí ir en persona y había 4 personas de charleta sin hacer absolutamente nada y al preguntar que porqué no responden al teléfono, dice que prefieren que vayamos en persona. Ridículo a niveles insospechados!

He pedido renovación de título de familia numerosa llevo más de un mes esperando y cuando llamo, si me cogen el teléfono, no me saben decir si ha salido o no, no saben lo que te pueden perjudicar

Les corresponde la supervisión de las residencias d personas mayores y ya q saben q M Inmaculada d Carbonero l Mayor incumple mínimos. Inspección ya?

Imposible hablar con ellos. Llamas y nunca cogen el teléfono. Vas allí y no saben absolutamente nada, no te ayudan y de hablan despectivamente diciendo que no es su trabajo ayudarte. Falta de respeto y de humanidad.

Toda la mañana llamado para hablar con el departamento del defensor del menor y nada. En ese departamento nunca estan en la oficina. Más de 20 llamadas!! Y así protegen a los niños... Lo único bueno la chica de recepción que cada vez que he llamado ha estado muy maja

Imposible hablar con ellos!!! Llevo más de una semana llamando varias veces cada día y nadie coge el teléfono.. un servicio pésimo!!!