Concellería de Benestar Social e Igualdade

Espero no tener que volver a pisar este centro. Falta total de empatia y podría decir que de educación. Las dos personas que me atendieron no se merecen ese puesto de trabajo. Se pueden decir las cosas de otra forma y tratar a la gente con mayor respeto. No puedo entender que en ese tipo de trabajo se puedan tener esos aires de superioridad y desprecio hacia los demás. Compadezco a las personas que no les quede mas remedios que tener que aguantarlas.

Crítica a las ayudas sociales: un sistema roto por la desidia y la burocracia Las ayudas sociales, que en teoría deberían ser un salvavidas para quienes atraviesan momentos de necesidad, se han convertido en una carrera de obstáculos, marcada por la desidia institucional, la falta de personal y una burocracia arcaica que desespera a cualquier ciudadano con deudas a cuestas y la nevera vacía. Pides el Ingreso Mínimo Vital (IMV) cuando ya no puedes más. El subsidio se te ha acabado, apenas te permitía sobrevivir, y mientras esperas una ayuda que tarda meses en tramitarse, las facturas no esperan. El gran sinsentido es que el IMV se calcula sobre lo que ingresaste el año anterior, no sobre tu situación actual. ¿Qué lógica hay en eso? Si el año pasado cobraste un subsidio de poco más de 7000 euros —una miseria repartida en doce meses—, entonces te dicen que ya no te corresponde casi nada. Apenas unos 76 euros. Como si con eso pudieras pagar alquiler, luz, agua y comer. Y mientras tanto, si solicitas otra ayuda, como la Renta de Inclusión Social (RISGA u otras autonómicas), la respuesta es la misma: papeleo interminable, exigencias absurdas, duplicación de documentos que ya obran en poder de la administración. ¿Por qué, en pleno siglo XXI, con todos nuestros datos ya digitalizados, no puede una inteligencia artificial cruzarlos en segundos y resolver con justicia y agilidad? ¿Por qué se mantienen estructuras pensadas para la era del papel, que sólo sirven para dilatar la miseria? La falta de personal en los servicios sociales no se compensa con eficacia, ni con tecnología. Los funcionarios están sobrecargados o mal gestionados, y el ciudadano queda atrapado en un laberinto kafkiano donde la espera se mide en meses —o más— mientras las deudas, el hambre y la ansiedad se acumulan sin compasión. La administración se escuda en "procesos" y "verificaciones", cuando la realidad es que el sistema no está pensado para ayudar, sino para excluir, filtrar y demorar. Lo justo sería que cualquier persona en situación de vulnerabilidad real reciba ayuda inmediata, automatizada, sin que su dignidad quede pisoteada entre sellos, justificantes y llamadas que nunca responden. En una sociedad que se dice moderna, digital y solidaria, no hay excusa para mantener un sistema social tan cruelmente ineficaz. La tecnología existe. Lo que falta es voluntad política, empatía y gestión con sentido común. Porque no se trata de caridad. Se trata de justicia.

Gente que no le gusta su trabajo. Solicitamos la cita en noviembre. La dan para enero, luego la cambian para casi 30 días despues, nos atienden y de verdad me habló más la máquina expendedora que la trabajadora social. Al pasar los meses y no tener respuesta pedimos cita, al ir resulta que nuestros documentos se extraviaron. Que lastima que tengan gente sin sentido de compromiso.

todas ayudas son para ong y asociaciones nunca a las personas, yo entro en la pagina y no sale ninguna para personas entonces las ong y asociaciones tienen trabajadores y no llega a la poblacion o sea que es una empresa para los trabajadores de ongs y asociaciones

FOLGA INDEFINIDA DENDE SETEMBRO NAS ESCOLAS INFANTIS A GALIÑA AZUL !! Non se poderá garantir o normal funcionamento dos Centros.

No intentan ayudarte en absoluto, me dicen q para q me ayuden tengo que estar viviendo en la calle, en caso contrario nada. Es un absurdo.

El trato fantástico, la señorita de la entrada muy amable, yo me quedaba con dudas a pesar de su extensa explicación y ella pidió ayuda para q me fuera con todas mis dudas resueltas. Muchísimas gracias por su atención.