Centro Municipal El Abajón
📍 servicios de teleasistencia en Las Rozas de Madrid
El Centro Municipal El Abajón ofrece servicios destinados a ayudar a personas en situaciones vulnerables. Es un punto de referencia para aquellos que buscan apoyo en trámites administrativos y acceso a programas sociales. Sin embargo, parece haber margen de mejora en la eficiencia de la gestión y la comunicación con los usuarios.
La experiencia del usuario a menudo se ve afectada por dificultades para contactar con el centro y retrasos en la tramitación de solicitudes. Es fundamental que se implementen medidas para mejorar la atención al cliente y garantizar una gestión transparente de los recursos, priorizando la resolución de problemas y la satisfacción de las personas que buscan su ayuda.
Información sobre: Servicios de teleasistencia - Centro Municipal El Abajón
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Aseos
Comentarios de clientes
Centro Municipal El Abajón tiene una valoración de 4 sobre 5 basada en más de 89 opiniones en Google
Hola ¿hay alguien trabajado ahi? No cogen el teléfono nunca, no contestan al correo, atención nefasta en persona, para que sirve este servicio realmente? Alguien m lo explica?
Llevo esperando una ayuda de alquiler que me ha sido aprobada desde el año 2023 y aún no me la depositan. Cada vez que llamo me dicen que debo hablar con Isabel la responsable supongo de estás ayudas y es imposible, quede una vez con ella y justo ese día el sistema caído, quedaron en llamarme y nunca lo hicieron. La verdad q me parece un desastre por qué juegan con las personas y su situación ahhh hasta carta de mi casera me hicieron hacer para notificar que es real la deuda q tengo con ella por falta de ingresos y caso omiso a ella también y para rematar llama uno y nunca responden
Es un desastre total no saben ni el trabajo al que se dedican. Mi experiencia. Me diacnosticaron un 65% de discapacidad un tribunal médico eso significa que me tienen que dar una ayuda "no contributiba" que son los servicios sociales quien tienen que solicitarlo a la comunidad de Madrid, me van llamando y retrasando las citas 3 veces, cuando por fin consigo que me atiendan una chica apunto en un cuaderno de cuadrícula mi nombre y que tengo un 65% de discapacidad y que se lo pasaría a la asistente social """comooo""" vamos me hicieron ir para nada ahora me dicen en la recepción que eso no lo tramitan ellos y en el centro base de personas con discapacidad dicen que llevé los papeles a los servicios sociales de mi municipio. Otra vez pedir otra cita para ya ni se estoy en exclusión social sin ninguna ayuda y no me Dan ninguna solución. Ayuda por fabor
¿En serio me dais una cita para decirme que lo que tengo que solicitar es a través de Internet y que las ayudas que estoy pidiendo para salir favorecido lo manejan únicamente entidades privadas? ¿Entonces para que estaís vosotros? ¿Para buscar en GOOGLE el tipo de ayudas porque no os las sabéis? Pues vaya ayuda. Os mandé el formulario. Haberlo leído.
De lo peor, falta profesionalismo y educación.
El personal que trabaja allí es excelente y cuentan con despachos privados donde atenderte. Las instalaciones están muy bien y es fácil aparcar en la zona o dentro. El autobús te deja casi en la puerta. Lo recomiendo.
Fui a por ayuda y la verdad que te tratan con mucha calidez y humanidad. Desde información es un respeto a las personas lo que demuestran que me impresionó. Te sientes segura y tranquila
Información de Centro Municipal El Abajón
Dirección
Centro Municipal El Abajón se encuentra en C. Comunidad de La Rioja, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid
Teléfono
El teléfono de Centro Municipal El Abajón es 917 57 95 00
Horario de atención
Lunes: 08:30–14:00
Martes: 08:30–14:00
Miércoles: 08:30–14:00
Jueves: 08:30–14:00
Viernes: 08:30–14:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
