Ayuntamiento de Colmenar Viejo

Super mala experiencia servicios sociales una persona que trabaja q paga impuestos lamentablemente aveces la vida cambia y toca pedir ayuda y más cuando se tienen hijos, nunca he pedido ayuda la única vez que voy y me humillan en vez de ayudarme m hacen sentir mal, esto debería ser denunciable xq como es posible que hay ayudas para unos y para otros no

Horrible condescendencia , mal trato, poca empatía y no coger el teléfono en la delegación de deportes en seis veces que llamé para hacerme un triste carnet. Mal horario y no está al nivel de lo que esperamos los colmenareños , lo reportaré a la comunidad de Madrid y el Ayuntamiento como espero que hagan todos los usuarios que no concuerdan con la poca ética del servicio.

134 euros de IVTM sin bonificación por ser vehículo híbrido porque en este ayuntamiento su ordenanza les permite cobrar ese impuesto sin bonificación. Para conseguir la bonificación tienes que hacer un escrito diciendoles que tú coche es híbrido cuando esa información está disponible en la base de datos de la DGT. Pero además no tienes derecho a la devolución de el 30% que ya te han cobrado el primer año que das de alta tu vehículo en el municipio, bueno el primero o los siguientes si no les comunicas tú a el Ayuntamiento que tú vehículo es híbrido. He preguntado a muchas personas de muchos municipios y sólo pasa en Colmenar Viejo. Señores responsables de la gestión de este impuesto tienen que cambiar esto porque lo que están haciendo sino es robar al contribuyente, por favor no nos roben. Gracias

Es lamentable, no solo no te cogen el teléfono, te descuelgan y te cuelgan nuevamente, deja bastante que desear está forma de tratar a alguien que requiere de TU TRABAJO. Ojalá mejoren aunque no lo creo

No debería ni ponerle una, en recepción no sabe nada sobre seguridad social, nada con la tarjeta de salud, sanidad... Te mandan a esperar una persona que sale a llamar a las personas que ya están citadas y cuando sale es que le caen las personas a preguntas que no tienen cita para solicitar información pero como está muy apurada pues ni te contesta. Entonces como quieren que nos informamos!

1 Estrella porque no se puede dar menos, es increíble que para hacer un trámite tan sencillo haya que esperar 1 mes y encima ni nos ha resuelto nada, lamentable

En vez de ayudar a la gente, te hacen sentir mal. Se enojan por todo y te tratan de lo peor. No tienen empatía.