Wayalia | Cuidado de personas mayores en A Coruña

Non volvería a entrar neste lugar nin de broma. Fui a preguntar por los servicios de Wayalia en la zona de Riazor (A Coruña) y la atención en el primer mostrador fue sencillamente lamentable. A señora que estaba atendendo parecía máis preocupada por mirar con desprezo que por axudar a ninguén. Unha actitude pedante, altiva, case como se fose a Infanta Sofía, sen exaxerar. A cara de poucos amigos que tiña era de traca. Non sei se tiña un mal día, pero a súa falta de educación é inxustificable. En fin, eu teño claro que nunca levaría a ningún ser querido a este sitio. Para coidar das persoas maiores hai que ter humanidade, paciencia e trato digno, e aquí brillan pola súa ausencia. Como dicimos por aquí, "hai maneiras e maneiras, e esta señora vai xusta de todas". A atención ao público é a cara da empresa, e neste caso, deixa moito que desexar.

La atención es excelente, siempre cercana y profesional. Es un lugar muy recomendable para que nuestros mayores se sientan seguros, cuidados y valorados. Además, apreciamos que generen empleo y contribuyan a la felicidad de sus pacientes. Se esfuerzan constantemente en la innovación y el avance, algo que se refleja en cada detalle del servicio. Sin duda, un equipo comprometido con el bienestar y la dignidad de nuestros mayores.

Muy atentos en la oficina tanto Miryam como Elizabeth y Yudy hacen un trabajo ejemplar. Les agradezco mucho que tengan tanta información de los cuidados, se nota que son muy profesionales. genial con todo el papeleo porque yo tenía cuidadora pero se va cada poco de vacaciones y necesito sustitución. Además me ayudaron con la cama de hospital y pusieron una cuidadora de fin de semana. La ayuda competa y muy eficientes.

Siempre puedo contar con ellos, es el tercer año que tengo que contratarles, mamá está malita y cada poco entra en el hospital. Una vez pagas la cuota de selección, ya ellos te mandan personal siempre, es muy rentable. Además nos encanta que cada vez los profesionales están mas cualificados. Estamos tranquilos con Hilda.

Yo voy a valorar desde el punto de vista de la cuidadora estoy muy contenta, desde el día número uno, Son super transparentes con los contratos y las nóminas Siempre que les haces una consulta están ahí, siempre Hacemos cursos de información y aprendizaje muy interesantes para mejorar nuestro trabajo en los domicilios este pasado 18/7/2024 nos tocó diabetes tipo 1 y,2 Hay un equipo maravilloso detrás de todo esto encabezado por Miriam la encargada una mujer atenta amable y muy humana Desde aquí os felicito chivas sin palabras de verdad sin duda el mejor sitio para confiar vosotros y trabajar nosotros ,

Mis padres están en una situación muy delicada y cada día más dependientes. agradecemos el cariño, la atención que siempre contestan al teléfono, nos resuelven cualquier contratiempo. Con la mano en el corazón, queremos decirles la familia Dopico, muchas gracias por el apoyo incondicional. Es una suerte que mi amiga Nieves, me recomendase Wayalia.

Un lugar donde la empatía y la amabilidad brillan por su ausencia. Apenas crucé la puerta, me encontré con un ambiente gélido, encabezado por una señora de edad muy avanzada —de sonrisa escasa y mirada inquisidora— cuya actitud roza lo autoritario. Resulta irónico que una empresa dedicada al cuidado de adultos mayores esté representada por alguien tan distante, despectiva y con un trato que parece más sacado de otros tiempos… oscuros. Por suerte, logré salir de allí antes de que esa energía rancia me contaminara. El ambiente general tiene un aire preocupante, casi fascistoide, donde parece que sólo cierta "estética" merece una sonrisa. Lo más alarmante es que esta persona es la primera cara visible de la empresa: un verdadero desastre que pone en duda toda la calidad del servicio que prometen. Una experiencia lamentable. No vuelvo, ni lo recomiendo. Ni gratis!!