Sanitas Residencia de Mayores San Martín - Vitoria

Puedo decir que si tener que ingresar a tu madre en una residencia, es una experiencia en si difícil, ingresarla en la Residencia Sanitas fue la mejor opción que tomamos. Tanto las instalaciones accesibles y modernas, la fácil comunicación (para que mi padre puede ir a diario a verla dejándole el autobús casi en la puerta para facilitar su movilidad), el seguimiento y total contacto en el día a día a través de la app, como SOBRE TODO, su mejor valor: las PERSONAS que componen todo el equipo de la residencia nos hacen tener una tranquilidad y sensación de estar "en casa" y cuidada con cariño por parte de todas ellas, sensacional. Desde las personas de recepción, equipo médico, trabajadoras sociales, fisios, etc.... la dedicación, profesionalidad y esa cercanía y cariño en los cuidados para con las personas que allí están y para el seguimiento con los familiares, es increíble. Se nota que son profesionales vocacionales porque, sobre todo en estas situaciones es cuando más se necesita y suele ser más complicada esa conexión con los pacientes y los familiares. De 10 sin lugar a dudas.

Quería agradecer a todo el equipo de Sanitas San Martín la atención y el trabajo diario que prestan a mi suegra. El otro día lo pasamos genial de excursión en el museo de Bellas Artes. Además se nota mucho el cariño del equipo a los residentes. Gracias por todo vuestro esfuerzo, se siente como en casa.

Encantada con la residencia. El personal es muy profesional y amable. Las instalaciones están genial. Hacen fiestas muy chulas cuando hay celebraciones.

Hace dos meses que llegó mi tía a la residencia y la verdad es que está encantada en todos los aspectos. Nos ha sorprendido lo rápido que se ha adaptado. Habla muy bien del trato de todo el equipo, de la comida, de la cantidad y variedad de actividades que se organizan y de lo bien que duerme. Nos sentimos muy bien informados, recibiendo mensajes prácticamente a diario desde la app, que es una maravilla y nos hace sentirnos muy cerca de ella. Agradecemos a todo el equipo el esfuerzo y el trabajo diario. La confianza y la tranquilidad que nos da saber que ella está tan bien cuidada y tan contenta, nos hace la vida mucho más fácil.

Me gustó mucho la decoración y los detalles que hicisteis en hallowen , además de buenos profesionales y atención según me cuenta mi abu , muchas gracias !!!

Mi valoración es francamente positiva. La estancia de mi padre durante estos dos años ha sido buena y hemos vuelto a confiar en esta residencia y su equipo para el cuidado de otro familiar. Desde aquí dar las gracias a todo el equipo asistencial, médico, administrativo, etc. por vuestra diligencia y profesionalidad. Como siempre me gusta igualmente indicar un potencial de mejora, esta va dirigida hacia la dirección para que siga trabajando en dotar al centro con la mayor estabilidad posible del personal. Los equipos estables conocen mucho mejor las necesidades asistenciales, afectivas, costumbres, etc, de cada residente y ello repercute directamente en la calidad del servicio. Un saludo.

Muy contentos con el trato amable y muy profesional por parte de todo el personal. Muchas gracias y un fuerte abrazo.