Sanitas Residencia de Mayores La Seu

Hoy quiero hablar de la Residencia La Seu de Valencia. Mi madre ha estado viviendo allí algo mas de tres años hasta que ha fallecido. Siempre hemos estado contentas con la decisión que tomamos cuando la internamos en esta residencia, está muy céntrica y por tanto muy bien comunicada lo que nos permitía visitarla a diario en un principio para que no se sitiera que la abandonábamos, tiene un jardín interior que es una delicia, con flores, arboles y pajaritos y gracias a las mesas, sillas y sombrillas es un lugar súper agradable para disfrutar con tu familiar al aire libre, las habitaciones son espaciosas, cómodas y muy luminosas. También la comida está muy bien, por su calidad, composición nutricional personalizada a las necesidades de cada residente y su cuidada presentación. Pero todo lo dicho anteriormente carece de importancia en comparación con lo que voy a comentar a continuación. Lo verdaderamente destacable es el trato que de dan a los residentes, el cariño, la amabilidad y la paciencia que demuestran las chicas que se encargan de ellos, el esmero con que los cuidan, son muy profesionales y demuestran una gran vocación, porque es un trabajo muy duro para el que no sirve cualquiera. Mi madre tenia una gran dependencia, había que hacérselo todo, y teníais que ver con cuanto cariño la trataban. Quiero también destacar el equipo médico y de enfermería, a nosotras sus hijas (que dos somos médicos y una psicóloga) nos daba mucha tranquilidad saber que estaban allí pendientes de ella. Son unos grandes profesionales que sacaron adelante a mi madre en varias ocasiones que estuvo a punto de morir y gracias a su rápida y profesional intervención la salvaron. Muchísimas gracias a la fantástica Dra Piedad, muchísimas gracias a las enfermeras Ana, Cristal, Marta, Ana Michelle, Aranxtxa e Idalmis, sois todas, las 7, estupendas, cariñosas, humanas, cercanas y con gran formación, gracias, gracias, gracias y mil veces gracias. Quiero también destacar la gran labor y empatía de Sara, la directora. Durante la estancia de mi madre me facilitó algunas cuestiones que hicieron que me fuera mas sencillo visitar a mi madre con frecuencia, pero sobre todo quiero resaltar como se portó con nosotros, su familia, en los últimos días de vida de mi madre. Nos dejó una habitación para mi madre y nosotros durante los 5 últimos días de ella, para que viviéramos el proceso con total intimidad, como si estuviéramos en nuestra propia casa. Éramos 8 familiares los que vivimos allí por turnos y durante todo ese tiempo nos cuidaron, acompañaron, consolaron, mimaron y alimentaron. Muchísimas gracias a Mercedes, la supervisora, que estuvo pendiente de nosotros constantemente y se encargó de que nos trajeran de todo, y muchísimas gracias a todo el personal por el cariño, comprensión y acompañamiento que nos brindaron en unos momentos tan duros para nosotros. Nunca podré agradecer lo bastante el trato recibido, la gran calidad humana de todos los que allí trabajan. Quiero mencionar a Rebeca que nos despidió con abrazos largos y sentidos a mi hermana y a mí cuando nos marchábamos, haciéndonos sentir bien en ese difícil trance. En fin, me quedo corta a pesar de mis largas reseñas, y no he nombrado a muchas otras personas que también cuidaron de mi madre, gracias de corazón a todos!!!. La familia de Mª Eugenia Miquel

Es una residencia que lo único bueno que tiene es el Personal. La comida es escasa, deficiente y poco variada. La cena es caldo de estrellitas, de fideos o puré y pescado que no se puede identificar que pescado es. La verdura ni la conocen. No coincide lo que publican de menú en el expositor y que informan a la familia, con lo que realmente les ponen. Hay escasez de pañales y de tallas. No tienen wifi y hay una única TV para toda una planta. No hay ni una sala para visitas. Solo hay un patio descubierto que si llueve o hace calor es imposible utilizar..

Gracias y mil veces gracias por como han cuidado a mi madre. El persona,l a parte de su gran profesionalidsd y dedicacion, destacar la paciencia,cariño con que tratan a todos los residentes Todo el equipo medico enfermeria, auxiliares, el personal de recepción y a todos en general agradecer el trato recibido tanto a mi madre como a toda la familia. Muchisimas gracias por todo.

Buen día. Mi madre ha permanecido seis meses (hasta su reciente fallecimiento) en la residencia "La Seu" del grupo Sanitas. Inicialmente nos surgieron las lógicas dudas sobre si estábamos actuando correctamente gestionando este ingreso, pero hay que decir que éstas pronto se disiparon. Calificaríamos los servicios recibidos, desde el primer momento, como excepcionales en todos los sentidos y en este proceso hay que destacar el papel fundamental del factor humano. El equipo profesional, sin excluir persona o categoría alguna, es la gran clave. Destaca por su capacidad de empatizar, su disponibilidad, su dedicación, su bondad y su interés real por las personas a las que atienden (muchas de ellas muy vulnerables y con muchas dificultades) y todo ello en un marco de evidente vocación y necesarias dosis de sentido del humor. Sentimos satisfacción absoluta y gran agradecimiento porque han contribuido de manera determinante a que en el último tramo de su vida mi madre haya sido plenamente feliz.

El valor añadido que tiene La Seu, más alla del equipamiento, las comodidades y todo lo que aportan a los residentes, es el excepcional trato humano . Los cuidados médicos y asistenciales no se pueden dar -hoy por hoy- en un domicilio particular. La Seu tiene equipo medico permanente, con todo el equipamiento necesario, hacen actividades de todo tipo, y teneis un equipo, pendiente dia y noche. Habeis tratado a mi madre con un cariño excepcional. Os estaré siempre agradecido.

De nuevo, muchísimas gracias a todo el equipo de Sanitas La Seu por el cuidado y atenciones a mi padre. No sólo tenéis un equipo profesional y un servicio magníficos, sino que el trato, cuidados, cariño y familiaridad nos ha ayudado mucho todo este tiempo. Gracias por todas las atenciones que habéis tenido en el final de la vida, nos ha hecho más fácil sobrellevar estos momentos con tranquilidad. Gracias a los doctores por su seguimiento e interés, al equipo de fisioterapia por su flexibilidad y dedicación, gracias a todas y cada una por el cariño demostrado. Mi padre estaba como en casa y ha disfrutado muchísimo de vuestro maravilloso patio. Gracias.

Mi eterno agradecimiento a todo el equipo de la Residencia La Seu. Habéis cuidado de mi padre con mucho cariño. No solo sois unas maravillosas profesionales, que me habéis acompañado en los últimos pasos de la vida de mi padre, sino unas personas excepcionales, amables, alegres, atentas, que habéis estado pendientes de las necesidades de mi padre. Seguid así, sin duda muchos otros os necesitan. Un abrazo muy grande.