Residencia para personas mayores Ballesol Reus *****

Me ha decepcionado mucho, la verdad. Por donde empezar... suele faltar tarjetas de visita, falta personal, suele perderse bienes de los residentes, falta informar a la familia de los cambios importantes y la comida es repetitiva y hay poca cantidad. El punto positivo es por las instalaciones y los buena ubicación por el resto no te lo pienses. Aunque quiero recalcar que el personal está muy atento pero no es suficiente.

Pusimos a mi tía abuela en esta residencia mientras se recuperaba de una fractura en el hombro y la experiencia no pudo ser mejor. El trato recibido por parte del personal fue excelente en todo momento. Nos facilitaron mucho el ingreso, resolviendo rápidamente cualquier gestión o duda que teníamos. Ella ha estado muy bien cuidada, se ha sentido cómoda y acompañada durante toda su estancia. Agradecemos mucho la atención y el cariño con el que la han tratado.

Estamos encantados, sobre todo con la comida y la organización de la residencia y del personal, ademas son todo super amables con nosotros y mi madre. Muy buena elección

La mejor residencia donde se puede estar y en la cual se puede trabajar, tiene un buen equipo de trabajo (dirección, supervisión, tapds...) y gran atención a todos sus usuarios.

He formado por poco tiempo parte del servicio de cocina de esta residencia, y es de agradecer el trato recibido por cuidadoras dirección y supervisión. El trato que he visto hacia los residentes ha sido excelente se les trata como uno más de la familia y se atiende a todas sus necesidades. Una muy buena residencia.

Avuí, fà un mes ens va deixar, la nostra mare i àvia despres de passar els seus últims tres mesos de vida en aquest centre. Voldríem agrair a tot l'equip de Ballesol Reus, les atencions rebudes i, en especial, per les últimes hores, en les quals varem tenir molt de suport per part de tot el personal, en especial de l'equip mèdic. MOLTES GRACIES A TOTS I TOTES

Sobre este Centro solo puedo decir cosas buenas. Después de un accidente grave, con fractura de cuatro costillas y esternón (con neumotórax), fractura de radio, fractura de ambos huesos ilíacos de pelvis (con hemorragia abdominal), y casi un mes en el hospital entré en la Residencia en silla de ruedas que apenas podía manejar. Estuve ingresado casi tres meses, mientras duró la recuperación. Esto es el tiempo que transcurrió entre el primer día que puse los pies en el suelo en el hospital (en el hospital no me estaba permitido salir de la cama o girarme de lado en ella) y que ingresé en Ballesol hasta el día que me dieron el alta de Ballesol. Y salí andando por mi propio pie. La recuperación fue tan bien en gran parte a haber permanecido allí. El Centro es muy bueno. La atención a las llamadas externas y al personal ajeno a la Residencia excelente, agradable y muy eficiente El proceso de ingreso en Ballesol fue rápido, claro, simple y eficaz. La estructura y disposición de los espacios del edificio está muy bien pensada. Pasillos y espacios amplios, iluminación natural en casi todas las estancias del edificio. Prácticamente todos los servicios en planta baja y los pisos 2, 3 y 4 para habitaciones. Todas con luz natural, camas articuladas, armario y amplio baño con ducha y soportes para personas con problemas de movilidad en muchos puntos. Los espacios, pasillos y estancias siempre limpios. Aire acondicionado suave en todas partes Actividades opcionales para los residentes todos los días La comida, aunque es difícil complacer a todo el mundo, muy buena casi siempre, variada, y con la posibilidad de elegir plato alternativo si la situación lo pide. Varios menús. Comida especial los días especiales y de celebraciones. Servicio externo de peluquería y podología Todo esto no sería nada sin el personal que mantiene viva la Residencia y soporta la carga laboral del día a día. Un trabajo duro y, a veces, difícil y complicado. Me impresionó la disponibilidad, la simpatía, la amabilidad, la paciencia de todas las personas que forman parte de la plantilla del Centro. Desde la de más arriba hasta la de más abajo. Mención especial a la ayuda, consejo y facilidades que tuve en Rehabilitación, para su práctica y para su acceso. Siempre hay alguien que puede quejarse de algo. A veces con razón. Esto es inevitable. Pero hay que conocer y darse cuenta de lo duro que puede llegar a ser este trabajo. Organizarlo, hacerlo y seguir. Día tras día. Cada día. Y también hay que admirar y agradecer la alegría y amabilidad que derrochan todas esas personas con y para los residentes, también conmigo (fuerzas que aun me pregunto de donde sacan) y la eficacia y tenacidad con que lo hacen. Solo puedo decir cosas buenas. Lo mejor el personal. Gracias. PS. Volvería... pero sano, se esta muy bien. 😉