Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña
📍 residencias de ancianos en Santurtzi
La Residencia Santurtzi – Residencia Nuestra Señora de Begoña presenta una imagen mixta. A pesar de contar con personal dedicado en algunas áreas, como el cuidado integral y la animación, existen preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la atención. Se observa una falta de uniformidad en la aplicación de protocolos, lo que puede afectar la seguridad y el bienestar de los residentes. Es importante evaluar rigurosamente cada aspecto del servicio antes de tomar una decisión.
Una de las principales áreas de mejora radica en la supervisión médica y la gestión de incidencias. Se percibe una necesidad de optimizar la comunicación entre el personal médico y las familias para garantizar una atención más coordinada y transparente. Asimismo, es crucial fortalecer los controles de seguridad y adaptación de las instalaciones, considerando las necesidades específicas de cada residente.
Información sobre: Residencias de ancianos - Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basada en más de 25 opiniones en Google
Hace años que falleció mi madre y tengo que decir que en esta residencia deja mucho que desear , Los baños de la planta baja no adaptados de vergüenza , cuidado con la ropa para marcar, como sea buena no aparece a mi madre le desapareció 2 pantalones ,el psicólogo solo les hace pintar y poco mas . Tenia que a ver dicho esto mucho antes pero como la que se quedaba allí era mi madre calle No la recomiendo . Malísima una estrella por poner algo
Mi madre falleció el 13 de noviembre gracias a la atención del doctor y toda la parte medica y auxiliar La dejaron de mano Para ellos estába muy bien eso me decían La trasladamos a cruces gracias a mi insistencia porque para ellos estaba genial...llegó a cruces con una deshidratación brutal ...y por mucho que hicieron en cruces no pudieron salvarla ..el medico de verdad ...pasa de todo ...como son viejos...que se mueran....de verdad ..creo que sí hay más gente en la residencia...con casos parecidos estar atentos son vuestros padres....habría que hacer algo ...ellos se mueren...y los demás de rositas es de vergüenza
Solo puedo tener buenas palabras para todo el personal auxiliares, animador, sicóloga,trabajadora social, personal de recepción,furgoneta...todos!!!! Mi amma lleva un año en la residencia y todo es atención y cariño hacia ella. Gracias a todospor cuidarla tan bien.
Veo las reseñas y no concuerdan mucho con lo vivido por mi Ama, es un centro que no atiende más que en comida y aseo a los residentes, luego desde el primero hasta el último no se preocupan de nada ( servicio Médico, lavandería, conserjería,alguna conductora de la furgoneta de transporte de visitantes) y mucho menos la Directora que no da la cara, no lo digo por decir tengo pruebas como informes médicos etc etc......un ingreso por deshidratación después de medio año allí ingresada 15 días y cuando pasa algo siempre intentan eludir sus culpas y culpar a los clientes, no me voy a extender mas pero en un año que lleva allí mi Ama podría escribir el primer capítulo de un libro, se que las demás residencias también tienen lo suyo por conocidos que trabajan en algunas y residentes y familiares de otras, si a los demás les va bien me alegro por los residentes, mi Ama tendrá mala suerte.
Lo único bueno que tiene es la ubicación apartada y las vistas. Al estar en medio de la nada es un sitio de relax
Buen servicio, ayudantes y auxiliares encantadoras. Buen trato a los abuelos
Es un buen lugar para cuando seas mayor es tranquilo
Información de Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña
Dirección
Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña se encuentra en Bo. Villar, 55, 48980 Santurtzi, Biscay
Teléfono
El teléfono de Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña es 944 83 68 75
Página web
La página web de Residencia Santurtzi - Santurtziko Egoitza - Residencia Nuestra Señora de Begoña es: residencia-santurtzi.eus
Horario de atención
Lunes: Abierto 24 horas
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
Viernes: Abierto 24 horas
Sábado: Abierto 24 horas
Domingo: Abierto 24 horas
