Residencia de Ancianos Ramon Berenguer

La atención de la asistenta de mi madre hacía es poco empática, se nota mucho que no le caigo bien y por mi parte no habido ninguna falta de respeto solamente cuando le comento algo se pone a la defensiva y le da la vuelta y me dice que le hablo mal, yo en ninguna residencia he visto que a una persona con Parkinson y que va con un taca taca la dejen salir sola, la asistenta me ha dicho que si se puede hacer, donde puedo consultar esto. Si alguien lo sabe me lo puedes decir, muchas gracias.

Bonita residencia de ancianos con grandes espacios, una amplia y minuciosa explicación y atención del personal para conocer como es el Centro. Pudimos hacer la visita guiada para conocer las instalaciones y nos gustó mucho.

SITUACIÓN MUY PREOCUPANTE Soy nieta de una residente, y vivo desde hace mucho tiempo la lucha que han emprendido mis tías, tío, y mi madre, además de muchos otros familiares. Lucha que se han visto obligadas a empezar para ver si así conseguían cambios, cambios para que la vida de las personas que están allí sea digna, y estén cuidados como se merecen. Falta de personal: motivo el cual hace por ejemplo que un abuelo o abuela quiera que le lleven al baño y se tenga que esperar, con lo cual se lo acaba haciendo encima. Errores en medicación: lo que hace que una abuela acabe trasladada al hospital por tener infección de orina sin tratar. Errores en los menús de comida: mi abuela tiene disfagia y tiene que comer triturado con una consistencia específica, ya que sino se ahogaría. Comidas saladas para gente que no puede comer con sal. Comidas sin ningún tipo de proteína, cosa que hizo perder 12kg en 6 meses a mi abuela. Todos estos errores primero se han intentado hablar con la dirección del centro, enfermeros, jefa de cocina, etc. Pero al parecer solo ven en estos familiares preocupados, al enemigo. No somos enemigos, somos personas que quieren tener a sus familiares en buenas condiciones. Y lo lógico sería que tanto dirección, jefa de cocina y demás trabajadores, también quisieran lo mismo. Creo que no es tan difícil, es tener personal suficiente, es la supervisión correcta por parte de los responsables, es que en cocina haya gente cualificada para hacer menús a medida de los abuelos y abuelas, cada uno lo que necesite. Es tener un director que cuando un familiar le explique un suceso, una preocupación o lo que sea, sea capaz de encontrar soluciones. ES TENER A NUESTROS ABUELOS Y ABUELAS EN BUENAS MANOS

A la reseña de Mónica Vázquez No sabes con qué motivo protestamos ,?? Pregunta a tu madre que seguro que lo sabe . No dudo que tú padre esté muy bien cuidado ,tú madre se pasa el día allí con él. Pero con nuestra madre que tiene disfagia y también estamos todo el día con ella ,han tenido horrores muy graves.Asi que no digas que algunos familiares queremos desprestigiar a la residencia . Lo que queremos es que sean tratados con dignidad no solo por el personal ,si no también con buena alimentación y servicio médico .

La atención por parte de las auxiliares en general muy bien, pero en cuanto al servicio médico fatal. La doctora que hay tiene muy poca empatía. Desde un principio ha sido muy borde con los familiares, se han cometido varios fallos en la medicación y en los diagnósticos. También por parte de cierto personal de enfermería. Es una pena porque es un sitio que podría estar muy bien si tuviera un servicio médico con un mínimo de vocación y empatía.

Sin duda la mejor residencia de BCN, injustamente difamada últimamente por unos pocos familiares con no sabemos q propósito. El personal de lo mejor, la comida muy buena y la limpieza insuperable. Muy agradecida con los profesionales por su cariño hacia mi padre.

En relación a la reseña de Mónica Vázquez. Difamada la residencia por unos pocos familiares que no se sabe con qué propósito? Por qué no los explicas tú? Felicidades!! Eres muy afortunada o vives en los mundos de Yupi.