Residència Baells

Desde agosto del 2024 llevé a mi madre a la Residencia Baells, desde el primer día el trato a mi madre ha sido muy agradable y profesional. Voy a ver a mi madre casi todos los días, aviso por teléfono que vamos a salir a pasear y al llegar ya la tienen preparada. Las instalaciones están limpias y ordenadas y los usuarios están siempre acompañados, bien atendidos y entretenidos. Todas las cuidadoras y cuidadores son atentos y respetuosos ofreciendo un trato muy familiar y profesional. La asistenta social nos ayudó con todos los trámites y para cualquier duda o consulta siempre está disponible. La directora está muy atenta en todo lo que sucede en el centro. Doy las gracias a todo el personal por el buen trato hacia mi madre. Para mi es una residencia súper recomendable.

Quiero dar las gracias a todo el equipo de la residencia Baells, por su profesionalidad y su labor a nuestros seres queridos que cuidan cada día con dedicación, cariño y respeto. Gracias en especial por cuidar tan bien de mi hermana que no ha sido nada fácil, no ha podido sentirse más bien atendida en todo momento. Y también quiero dar las gracias por hacerme sentir como en casa siempre que voy a visitar a mi madre.

La residencia La Baells es para nosotros como parte de nuestra familia: primero, tuvimos a mi suegra, durante la pandemia y el trato fue exquisito, aunque no podíamos tener contacto físico con ella, nos dejaban entrar con la mascarilla y sabíamos en todo momento que todo estaba bien. Con el tiempo hemos tenido que llevar a La Baells también, a una hermana con discapacidad y a mi madre con 90 años que sufre demencia. Mi hermana estaba tan enferma que requería cuidados especiales. Sabíamos que estaría allí poco tiempo porque su enfermedad era terminal. No tengo suficientes palabras de agradecimiento del trato que le dieron, tanto la trabajadora social como la enfermera, el doctor y todo el equipo al completo. Mi hermana falleció con todo el cariño que se merecía. A día de hoy mi madre sigue aquí y podemos ir siempre que queramos. La comida es exquisita y todas las instalaciones están en perfectas condiciones de limpieza y seguridad. Gracias Totalmente recomendable.

Vaig portar a la meva mare a l´abril de 2024 i des de llavors fins avui el tracte que ha rebut ha estat molt professional i humà. Moltes gràcies a tot el personal que la cuida a ella i a la resta de residents. Sempre la veig amb un somriure a la cara tot i el seu Alzheimer avançat. La veig neta, arreglada i amb ganes de sortir a fer un tomb o a dinar fora. L’assistenta social em posa sempre al dia de qualsevol novetat a l´igual que la infermera. Les cuidadores i cuidadors la tracten molt bé. Moltes gràcies per tot, novament.

Hace apenas unos meses escribí en este mismo sitio (retirado por no caber en esta reseña) mis alegrías por mis padres. Aquel primer escrito estuvo muy reforzado por la forma en que, hasta el día de hoy —su último en el cargo—, la directora del centro ha ejercido sus responsabilidades. Pero, por lo que veo y percibo como clientes (abajo, carta enviada al Consejo Directivo), se ha despreciado mi opinión acerca de alguien en quien confío plenamente. Sé con certeza que fue ella quien pidió su relevo, pero también por evidencias, nada se hizo para intentar retenerla, aceptando sin más su renuncia al puesto. Estoy muy enfadado, pues resulta inaceptable que a alguien competente desempeñando simultáneamente las funciones de directora, enfermera y coordinadora, no se la haya cuidado y mantenido en el cargo como el verdadero tesoro que representa para los residentes y sus familias; también como un activo empresarial difícilmente igualable en sus cometidos. Pero, además, se está actuando de manera muy similar con gerocultoras de indudable valía, tanto en lo vocacional-profesional como en lo humano, permitiendo que también ellas se marchen sin más. Me encuentro realmente preocupado al respecto. Con el debido respeto, manifiesto mi más indignada amonestación hacia quien permitió que esto aconteciera, porque resulta intolerable que se esté procediendo de esta manera contra el bienestar de nuestros seres amados. Me remito a otros familiares para hacer extensiva mi protesta por este medio, considerando la posibilidad de elevarla también de forma oficial. Antonio F. S. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- De: Antonio Ferrer Sánchez. Fecha: 3 de junio de 2025. Para: Cargo/s Superior/es a la Directora de la residencia geriátrica Baells. Estimado/a: Como hijo de Carmen Sánchez Celdrán, residente en este centro, y tras visitarlo casi diariamente desde que accedió aquí mi padre primero (fallecido en 2023) y al poco, mi madre hasta el presente, he sido testigo directo de la evolución administrativa y asistencial de Baells residencia. Esta experiencia, me permite valorar el impacto decisivo del liderazgo en el bienestar de quienes aquí tienen su hogar establecido. Durante este periodo, he observado varias transiciones en la dirección. Sin embargo, desde la llegada de Doña Ingrid, se ha producido un cambio profundo que merece digno reconocimiento. Destaco: 1. COMPROMISO EXCEPCIONAL: es la profesional más entregada y ética que he conocido. Su dedicación trasciende, incluso a menudo, su horario oficial asegurando que cada detalle funcione. 2. EXCELENCIA EN EL CUIDADO: sus altos estándares —lejos de rigidez— son garantía de calidad. En las crisis epilépticas de mi madre, coordinó personalmente la derivación a urgencias hospitalarias y retorno/medicación a/en la residencia, aun en fines de semana. 3. LIDERAZGO TRANSFORMADOR: bajo su gestión, Baells residencia en Sabadell, está superando una reputación históricamente frágil. Su afable enfoque, nos devuelve la confianza a las familias. 4. SENSIBILIDAD CON LOS RESIDENTES: en lo que percibo en general y particularmente en el trato a mi madre (demencia avanzada por Cuerpos de Lewy), une competencia técnica y calidez humana excepcional. Una profesional de su talla merece apoyo institucional, ¡sin reservas! Sus exigencias son el cimiento de la notoriedad progresivamente recuperándose, de este centro. Le insto a reconocer formalmente su labor ante la Junta Directiva de GRANVIDA. Percibiendo el evidente regular tránsito de personal directivo, la continuidad de Doña Ingrid es vital para familias como la mía, que disfrutamos de una tranquilidad inédita gracias a su meticulosa eficaz gestión. Quedo a disposición para ampliar cualquier aspecto. Atentamente, Antonio Ferrer Sánchez.

Mi madre lleva casi 3 años en la residencia Baells.. Puedo asegurar que son todos muy bien tratados,.. Limpios, con actividades, celebran todos los cumpleaños etc.. Las cuidadoras son super atentas y dirección muy buena.. Hasta conmigo muy buen trato..

Mi madre está en la residencia Baells hace años y estoy muy contenta con el trato recibido por todos los profesionales. Es muy acogedora y nos sentimos como una familia. Mi agradecimiento a todos.