Colisée Ciutat de Reus | Residencia y Hospital de Atención Intermedia

Tant la meva mare com jo personalment, des que ella va entrar i fins ara només tenim paraules d'agraïment per la professionalitat i carinyo que reben els usuaris del centre. Rebin la meva mes cordial felicitació per la feina que esteu fent. Moltes gràcies.

Solo tenemos palabras de agradecimiento para todo el personal que cuidaron de mi abuela hasta su último día en la cuarta planta. Tanto como la doctora, fisioterapeutas, enfermeras y especialmente las auxiliares, la han atendido con cariño y profesionalidad. Un abrazo.

En general el trato es adecuado, el personal es amable, puedo certificarlo por haber estado internado en planta y gracias a la calidad de los cuidados recibidos, me pude recuperar muy bien, agradezco especialmente el interés de la Doctora Ana, y por eso actualmente sigo acudiendo al Hospital de Día. También agradezco a la Trabajadora Social Laura Prats por los trámites realizados para obtener la plaza en Hospital de Día. El resto del equipo, Carol, Delia, Laura, Mireia, Toni ... me siguen ayudando. Estoy agradecido a todos.

La meva àvia fa un mes que hi és, no té mobilitat, però està perfecta cognitivament. Un desastre d'atenció. Deixen els avis i àvies cagades i pixades durant hores. Truquen al timbre i acudeixen quan els surt dels pebrots. Han comès errors en el pla de medicació, i l'han tingut més de 10 dies dormint en un llit trencat fins que l'han arreglat. Després de 3 queixes per escrit, sembla que hi ha coses que són així i no s'hi pot fer res. És com treballen. Una llàstima per moltes persones que s'han de veure així en el tram final de les seves vides i les seves famílies.

Buenas, El pasado 24 de diciembre falleció mi abuela en este centro. Sin culpar al centro de ello me quejo de lo siguiente. Lo primero y más grave fue el hecho de que se ofrecieron productos azucarados a una persona con un alto grado de diabetes. Al comentarlo con el personal, me indicaron que el carro de meriendas es bajo en azúcar, pero mi sorpresa fue ver que todos los productos eran yogures, gelatinas y alimentos con azúcar, y que luego lo compensaban. Entiendo que la dosis de insulina se aumenta para compensar esto, pero cualquier doctor recomendaría administrar una dosis normal y ofrecer productos sin azúcar. Otros sucesos que me preocuparon fueron ver cómo llamaban al personal porque la compañera de habitación de mi abuela se había hecho encima, y la respuesta fue que no podían ir porque era una persona en prácticas. Entiendo el convenio que tienen, pero considero que el centro debería advertir que, antes de dar una respuesta como esa, se busque a alguien con la capacidad de atender la situación. Tema ropa. El primer dia de ingreso le cogieron la manta nueva que le llevamos para llavar y estuvo una semana sin ella. Las batas para estar alli se llevaron tambien todas a lavar y al estar dos dias sin repuesto nos dicen que no se encontraban junto a la manta. Aparecieron a los dias si, pero es sorprendente el descontrol en este aspecto. Por último, escuché una queja de una familiar de otro residente, y la respuesta del personal fue: "yo no quiero saber nada, vengo de vacaciones". Por favor, más que una respuesta a esta reseña, tomen medidas apropiadas para evitar que situaciones como estas se repitan. Gracias

No puedo decir que todo el personal sea igual, porque hay muy buenos profesionales, pero otros, parece mentira que estén tratando con personas mayores, espero que a sus familiares no les traten como tratan ellos. Al final pedimos alta voluntaria, y cuando voy a buscar a mi madre, ( por hacerles el favor y no esperar la ambulancia que pueden tardar horas, y así tenían antes la habitación) me encuentro todas las pertenencias en una bolsa de basura, gafas, reloj, todo suelto… y en una bolsa aparte el camisón con el que había dormido esa noche…. La foto lo dice todo…. Y eso que pagábamos la lavandería…. Sinceramente, si pueden elegir, contemplen otras opciones

No podemos estar mas agradecidos a todo el personal por el trato recibido hacia mi abuela Carmen y sus familiares. La doctora, Laura la trabajadora social y no me puedo olvidar de "Mimo" por su dedicacion, paciencia , delicadeza y cariño hacia ella. Gracias de todo corazon.