Residencia de la Tercera Edad Doña Juana

Estamos muy agradecidos a la Residencia Doña Juana por el trato tan humano y cercano que siempre tienen. Se nota que no es una residencia cualquiera: las instalaciones están muy cuidadas, reformadas y pensadas para que los mayores se sientan cómodos y seguros. El equipo es profesional, cariñoso y siempre dispuesto a escuchar y a informar a las familias. Sin duda, recomendaría la Residencia Doña Juana a cualquiera que busque un lugar en Palencia donde sus mayores estén bien cuidados

Fui a conocer la Residencia Doña Juana antes de tomar una decisión para un familiar y la experiencia fue muy positiva. El personal me explicó todo con transparencia y paciencia, respondiendo a cada duda. Da tranquilidad ver un centro en Palencia tan bien gestionado y con un trato tan humano.

Mi padre solo estuvo ingresado 15 días porque no le cuidaron como debían y tuvo que ser una ingresado de urgencias. Aunque fue un problema generado por la residencia se solicito que no cobraran el resto del mes pero no fue así Para ellos los residentes son solo dinero no empatizan nada con la persona ni se molestan por conocer sus problemas.

La Residencia está recién reformada y ha quedado como nueva. Las habitaciones no tienen nada que ver a otras residencias de Palencia que son cuartuchos sin luz. Son exteriores y muy amplias. Recomiendo visitarla y conocer al equipo, merece la pena

Muy satisfecha con el trato, dedicación y cariño con el que el personal cuida de mi madre. La jefatura y personal de a pie trabajan duro para hacer que los mayores se sientan como en casa.

No podemos estar más agradecidos. Desde el principio nos sentimos muy cómodos y seguros dejando a mi tío en sus manos. El equipo es súper cercano. El lugar está bien cuidado, es limpio y acogedor, de verdad que estamos encantados.

Trato inmejorable.. mi abuelo vive en esta residencia y no entiendo la cantidad de comentarios negativos que se ponen. Todo el equipo se preocupa de verdad por los residentes y mi abuelo siempre habla con cariño de los cuidadores. Sabemos que está en buenas manos.