Residencia y Centro de día Peñuelas

Incompetencia e impunidad. Directora incapaz de gestionar adecuadamente culpando en última instancia a los residentes dependientes de los daños que les infringen. Lugar NO recomendable. Modelo de gestión de atención a personas vulnerables alejado de su fin. Corporativismo empresarial.

La trabajadora Social Coral nos atendió muy bien. Llamamos para preguntar cómo podríamos ingresar a mi familiar en la residencia y nos lo explicó todo muy bien a pesar de no poder ingresar mi suegra allí. Muy buena atención y muy cercana. Finalmente no pudimos ingresarle por las obras del centro y le llevamos a otro, pero los que estén en ese centro estarán en buenas manos si el trato es igual que la acogida que nos dio Coral. La recomiendo, un 10.

Una joya de esta residencia es el animador Aitor, siempre está con ellos jugando y es muy cariñoso y atento con mi tia.

Me parece vergonzoso y penoso que tenga que ir mi madre al hospital se pida una ambulancia desdé la Residencia y la ambulancia nunca llega tres veces ya nos an dejado en tierra y lo cojonudo es que nadie tiene culpa y tenemos que seguir tragando. Mi madre tiene 90 años y el primer día que nos dejaron tirados la levantaron a las 6 de la mañana es que esto es un descontrol en vez de pedir una hora razonable. Tenemos otra cita y nos dicen que el domingo a las 8 de la noche a esto no hay derecho cuando esas citas llegan del hospital a la residencia alguien responsable tiene que cambiar esas citas por horas razonables. Vergonzoso es poco y lo dicho nadie se hace responsable

A as personas que residen allí podrían tratarlas mejor, y hay un médico que deja mucho que desear, las comidas incomibles

Mis padres van al centro de día desde hace 8 meses, no tengo ninguna queja con el personal, tanto las auxiliares del centro de día, como el personal médico. Muy atentos y de buen trato con mis padre. En especial, por el trato con ellas: Trabajadora Social " Coral". El personal que les atiende " Susana, Olga y Francia" , son con las que más trato tengo. De momento, sólo tengo palabras de agradecimiento.

Lamentable un mala gestión la nutricionista deja mucho q desear no son profesionales la supuesta gobernanta de limpieza da pena la jefe de cocina no tiene ni idea de su trabajo el maltrato a los personales los utensilios de cocina y limpieza una vergüenza no hay gente capaces de gestionar en forma su trabajo una pena por los abuelos que vivan de esa manera