Residencia los Robles

Ingresamos mi esposo y yo el día 15 de enero del año en curso, yo para recuperarme de una cirugía de prótesis de rodilla. Mi rehabilitación fue satisfactoria. Pero mi esposo que tienes deterioro cognitivo, entro caminando con ayuda de andador, desconocemos las circunstancias por las que le pusieron en silla de ruedas. Yo salí cinco días antes para terminar la recuperación en casa. Al cuarto día de estar solo le visito mi nieta, y vio que tenía un inmenso hematoma y 38 de fiebre, le recomendaron que no dijera nada a la familia. Al día siguiente fuimos a por él previamente pasamos por urgencias de la fundación Jiménez Díaz. Lo dejaron ingresado ocho días, no sé mantenía de pie, tenía una anemia que necesito' dos transfusiónes de sangre, más hierro en vena. Por otra parte no controlaron la medicación a pesar de ser un enfermo cardíaco y necesitar anticuagulante. Bajo de peso y tenía terror a la residencia. La comida muy mala y siempre fría.

Un desastre total de residencia. No funciona casi nada, el botón de llamada a enfermería no funciona, entre miles de cosas más. Y con precio de hotel 5 estrellas. Un despropósito

Excelente residencia. Las instalaciones son luminosas y muy buenas y el trato a los residentes como a los familiares es impecable: amable, cercano, empático... Totalmente recomendable.

Actualmente como terapeuta ocupacional está Adela que realiza su labor de una manera impecable, es muy sensible y cercana, da a cada residente su espacio de desarrollo detectando sus capacidades y observando sus cambios. Es muy querida por los residentes y sus familiares.

En general la residencia está bien. Mucha limpieza, buena comida y excelente trato por parte del personal. Las auxiliares son todas encantadoras, educadas y cariñosas, al igual que la fisioterapeuta y Rosa, la peluquera. Gracias a todos por el excelente trato que dieron a mi madre. La enfermería es 24 horas, pero si alguna está de baja o de vacaciones no se sustituye. Lo mismo pasa con el médico, que, además, no es 24 horas. Tiene buenas instalaciones pero son pequeñas y se llenan de personas en silla de ruedas con lo que los demás no tienen muchas posibilidades de participar cuando hay alguna actividad grupal (que, la verdad, son pocas) Las habitaciones son amplias y luminosas pero tienen pocos timbres de llamada. Solo uno en el baño y otro junto a la cama. Al ser tan grandes las habitaciones, resultan insuficientes. En algunos pasillos olía a tabaco porque algún residente fuma en la habitación a pesar de estar prohibido y ser conocido por el personal. El servicio de podología es muy escaso. Va un podólogo una vez al mes para todos los residentes, así que solo puede dedicarse a cortar las uñas. Para un tratamiento mas serio hay que hacerlo fuera de la residencia. A pesar de todo, creo que es recomendable aunque, para el elevado precio que tiene, podrían mejorarse ciertas cosas.

Mis padres están aquí desde hace 6 meses después de haber estado en otras residencias y por fin hemos encontrado un centro geriátrico donde se atiende a los mayores con dignidad y cariño. Dispone de variedad de actividades para los residentes y sus familiares, menús adaptados con posibilidad de elegir, limpieza impecable, instalaciones amplias y acogedoras, equipo médico 24 horas. Por encima de todo, la calidad en el trato de todo el equipo humano, MUCHAS GRACIAS por vuestra labor!!!!!

Ingresado durante algo más de tres meses para una recuperación postquirúrgica, la he encontrado muy confortable y bien organizada. Personal muy profesional, de trato sumamente amable y delicado con los residentes, incluídos los de estado cognitivo más precario, y siempre en excelente disposición para intentar resolver cualquier necesidad adicional. En definitiva, la considero muy recomendable y sería la de mi elección en nuevo caso de necesidad.