Residencia y Centro de Día Bouco León

Horrible experiencia, afortunadamente como era para rehabilitar una pierna hice contrato por días. Al tercero día la saqué por la pésima atención Ya empezaron la jornada haciendo firmar el contrato sin familiar delante Tuve que reclamar el tipo de contrato y aún así me han pasado 2700 euros en vez de pasarme tres días Respuesta de la directora, devuelve el recibo que fue un error Horrible experiencia sin duda un lugar para no recomendar

Han cambiado de nombre porque antes lo que era orpea era un desastre. Tuve a un familiar allí y muy mal. Por lo que me comentan familias de residentes han cambiado de nombre nada más. Escasez de personal y poco cualificado como antes

Porque no se puede poner ninguna estrella, sino se la merecían; hemos llevado a un familiar por tres veces, las tres veces que ha ido ha tenido algún percance, ya sea cayéndose o dándose algún golpe, la última vez se cayo y no fuimos avisados de su caída sino que nos tuvimos que enterar por terceras personas y a la hora de aclarar el suceso cada trabajador de la residencia daban una versión distinta, sabiendo que esta persona mayor necesita ayuda para moverse. Además de ello fuimos a recogerla y toda la ropa que tenía estaba sucia y estaba vestida con ropa sucia, asique piensen dos veces si llevan a sus seres queridos a este centro que DESCUIDA A LOS ANCIANOS. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE SI TIENEN APRECIO A SUS SERES QUERIDOS NO LOS LLEVEN A ESTA RESIDENCIA

Una muy buena Residencia, el personal de recepción amabilisimo y muy profesional. Buenas instalaciones. Por lo que vi el sábado y domingo por la tarde un poco escaso el personal que atiende a los residentes y los concentran en la planta 1. Mi familiar lleva pocos días. Lo más sorprendente y negativo es que en la misa del domingo ,después de la Comunión ponen una soflama en contra del gobierno de España, haciendo graves acusaciones. Me sorprendió profundamente.

Han pasado 8 meses desde mi última reseña y me reitero en la misma. Mi madre es usuaria desde enero de 2023 y está diagnosticada, entre otras patologías, de diabetes. Nuevamente un problema relacionado con esta última ha sido abordado con absoluta profesionalidad por el centro que ha gestionado, además, una interconsulta con endocrinologia en el centro de salud "La Condesa" al que acudimos el pasado mes de julio de 2024. Gracias a la Directora Gema, y a todo el equipo, que velan por el bienestar de los residentes y por la tranquilidad de sus familiares. Siempre, además, con absoluta disposición y empatía.

Nada negativo que decir de este lugar.El personal excepcional, y sobre todo Sonia,su directora..Una persona dedicada en cuerpo y alma a todo lo relacionado con la residencia. Mi madre,que odiaba este tipo de sitios,estuvo acudiendo al centro de día los últimos meses y solo hablaba cosas buenas del personal cada día. Gracias todo el personal de recepción por su amabilidad, a las enfermeras ,enfermeros,auxiliares etc.Solo vi muestras de cariño con todas las personas que allí viven. Vosotros me habéis hecho cambiar mi opinión sobre las residencias de mayores. Seguid así.

En el mes de diciembre, ingresó mi madre en esta excepcional residencia, por cuestiones no deseables, su estancia fué corta. EL tiempo que permaneció allí, tuvo un trato inmejorable, de todo el personal del centro. La comida es deliciosa, a la entrada del comedor les exponen los platos que servirán, para que no les confundan los nombres, hay dos menús a elegir. Limpieza extrema. Ubicación buenísima, pueden salir a pasear, por llano. Actúan con total honradez y transparencia. Mil gracias a todo el personal del centro.