DomusVi | El Serrallo

Muy agradecidos por la atención que recibe mi madre cada día. Desde la directora, Beatriz Vico, hasta el último miembro del equipo, son muy profesionales, muy cariñosos y le prestan una atención fantástica en cada momento. Las instalaciones son estupendas, muy limpias y ordenadas siempre. También organizan muchas actividades. Mi madre llegó, tras fracturarse la pierna por una caída. Era reacia a quedarse mucho tiempo pero ahora no se quiere ir.

He de decir que después de leer algún comentario negativo sobre esta residencia que mi sorpresa es grande. Hemos conocido varias residencias y hasta ahora no hemos encontrado un sitio donde nos encontremos agusto dejando a nuestros familiares. Quiero aprovechar para dar las gracias a todo el personal, espero que sigáis cuidando de nuestros mayores

Tengo un familiar en el centro y la verdad que estamos muy contentos con el trato y el servicio en general , cuando decidimos hacer el ingreso nos atendió personalmente la directora del centro Beatriz un encanto de persona muy amable y profesional , solo puedo decir que estamos muy contentos con la decisión y agradecidos con la atención en general del centro Domus Vi .el Serrallo. Saludos a todos .

Aunque el personal es amable y cariñoso y las instalaciones buenas, la cocina a ido empeorando paulatinamente, entiendo que tienen una dieta sana pero totalmente falta de sabor y de hacerla " casera" , muchas veces dejan de aportar caldos y las cociones van demasiado escasas( pescados muy poco hechos ,patatas duras, pastas en blanco sin ninguna salsa o especias) con lo que muchas veces los residentes desechan la comida. Entiendo que siguen un manual nutricionista, pero sin una adaptación por parte de cocina para darle sabor tradicional. A su vez la merienda y desayuno van empeorando poco a poco quitando tostadas ,miel , aceite y cambiándolo por galletas y bollería industrial. Mis padres son residentes actualmente, solo reflejo un resumen de sus quejas desoídas por el centro, que aunque sean mayores también tienen criterio

He visitado las instalaciones y están realmente limpias y muy adecuadas, un trato amable, educado, mucha empatía, tanto con los residentes, como con los familiares, puesto que no es fácil a veces, tomar estas decisiones, total libertad para poder ir a visitar a los residentes con flexibilidad, especial mención a María José trabajadora social, por su gran atención, TOTALMENTE RECOMENDABLE

Para mi familia, una de las mejores residencias de Granada sin duda, el trato con nosotros ha sido inmejorable en todos los aspectos, están pendientes de todo y siempre con una cara amable, muchas gracias a todo el equipo y a seguir mimando a nuestros mayores!!!

Residencia totalmente recomendable, todo el personal es muy agradable y atento y tienen una paciencia infinita con los residentes. Gracias por cuidar de los que más queremos.