Lar de Noega Residencia Para Mayores

Hablo desde el conocimiento directo, ya que estuve de prácticas en esta residencia. Decidí no continuar allí por motivos que considero más que evidentes. El ambiente de trabajo se asemeja más a un mercadillo que a un centro de cuidados: las auxiliares levantan la voz constantemente y no mantienen la compostura, algo que debería ser básico en el trato con personas mayores. El cuidado que reciben los residentes deja mucho que desear. En muchos casos, los asean "por encima" sin prestar la atención ni el tiempo que requieren. He presenciado y escuchado frases inaceptables dirigidas a los mayores, como: "si no quieres bañarte, pues te jodes y vas lleno de mierda" o "qué pesada es esta mujer", además de actitudes de total indiferencia hacia ellos. No diré nombres pero podría perfectamente señalar a más de una. La dirección es plenamente consciente de lo que ocurre y, aun así, lo permite. Nada de esto es puntual, sino algo sistemático que forma parte del día a día. Las buenas reseñas, imagino, se deben a que algunas familias han tenido la suerte de encontrarse con algún profesional competente (aunque sinceramente desconozco quién podría ser) o, tristemente, a que su familiar se encuentra en una situación tan grave que no puede expresar su malestar. No tengo palabras. Mi consejo es claro: buscad otra residencia.

Mi madre mal entendida, no le cambian el pañal lo que ha probocado que tenga rozaduras, la habitación no está limpia nunca, todo esta desorganizado y solo se preocupan de ella cuando vamos a verla, después de tantas quejas no entiendo cómo no se hace una inspección a esta residencia.

Nuestra experiencia fue muy buena con todo el personal, mi suegro pudo estar muy poquito ya que falleció y el que de la cabeza estaba muy bien, nos decía que todo el personal que le atendía era muy agradable. Las chicas que están de los servicios sociales muy agradables y ayudando en todo lo que estaba en sus manos. Desde aquí queremos dar las gracias a todo el equipo que demostraron ser unos grandes profesionales.

Horrible,poco personal para tantos residentes,mal atendidos, la hora de visitas es a las 11:15 y mi madre seguía en la cama sin asear la habitación un desastre,todo tirado por los pasillos que no se puede ni pasar,la ropa tirada en el armario sin doblar todo amontonado,los que están en silla de ruedas no ven la luz del día,no los sacan nunca a qué les dé el aire,es penoso que con lo que se paga tengan que estar así

Mala atención a los ancianos,no los sacan al patio los días buenos,a media mañana a la hora de las visitas las habitaciones estan sucias y muchos ancianos sin asear .

Gran equipo y inmejorable como personas,se preocupan realmente por nuestros mayores!!!! En mi experiencia en particular ingresé a mi padre directamente del hospital y le an hecho todo tipo de controles y me an tenido informada en todo momento de la evolución de sus patología sin dudarlo la recomendaría siempre!!!!. Otra es que por motivos familiares otra hija con la cual yo no tengo trato a intentando y lo llevo a cabo por sus intereses particulares sacar de allí a mi padre y luego poniendo malas reseñas en la residencia,lo cual me parecen muy ruin por su parte ya que va con mentiras y ni siquiera acudió a la cita personalmente con la directora ni fue a recoger ella a mi padre como dice,pues fueron su hijo mayor y su hija menor!!!! Tenía que darle vergüenza levantar calumnias al personal que las atendió correctamente en todo momento, y lo del pago de 2995 € por 21 días falso también ya que el ingreso el 19 de junio y en Julio el pago es por adelantado ......y lo saca el dia 10 sin informar al resto de la familia y dejando el resto del mez pagado para llevarlo a una privada por su conveniencia!!

Quiero agradecer desde aquí el trato que recibió mi abuela en sus últimos momentos, paso sus últimos días con un equipo humano increíble, desde las chicas de limpieza, las que le lavaron la ropa, el servicio de cocina que hizo que recuperase las ganas de comer y algún kilo, el servicio médico y enfermería que detecto lo que en meses de hospitales no fueron capaces, las chicas de terapia que se desvivieron por que recuperase algo de alegría, los recepcionistas que nos recibían cada día con una sonrisa, la psicóloga que la ayudó y nos ayudó como familia a encajar y comprender la situación, las trabajadoras sociales con una empatía y humanidad que no se suele encontrar fácilmente, la dirección que facilito que todo fluyese y nos hizo estos días un poquito más fáciles y sobre todo al equipo de gerocultores, que se encargó no solo de sus necesidades básicas si no que percibió cariño y compañía. Gracias al equipo de Lar de Noega en nombre de mi abuela y toda la familia tenéis un equipo humano al que estaremos siempre agradecidos.