Residencia universitaria Amro Getafe

I have stayed here now for almost two years for my studies. Thanks to Carolina and Ana for being so kind and helpful during my stay. The rooms are clean with weekly cleaning, and it is also close to Lidl and Mercadona, which is very convenient. A comfortable place to stay while studying.

Después de haber estado dos años viviendo en la residencia, hemos perdido la confianza tanto por mi parte como por mis padres, por un conjunto de acciones y una pésima gestión por parte de las encargadas de la recepción. Mi intención fue renovar, a pesar de todo, confiando en que verdaderamente las cosas de las que me quejaba iban a mejorar, o los errores subsanarse. Os detallo mi experiencia para que esto pueda ayudar a futuros estudiantes y a las familias para que no tengan que padecer estas cosas. Señalar que tenía contratada la pensión completa el primer año, pero tuve que cambiar a media pensión ya que de un año a otro la comida ha ido perdiendo calidad (cosa que comenté a recepción en algunas ocasiones vía correo electrónico y nunca obtuve respuesta). Mi segundo año fue una pesadilla. Compartía habitación (twodio) con una persona que no solo tenía muy malos modales (me insultaba), sino que además mantenía las zonas comunes en condiciones totalmente insalubres: acumulaba basura (cuyos líquidos llegaban a salir fuera de la habitación), tenía comida caducada en la nevera que desprendía olores indeseables, y no limpiaba nunca. Tengo imágenes de ello por si alguien quiere informarse por privado. El fregadero estaba todos los días lleno de enseres sucios que tenía que retirar para lavar los míos. Lo peor de todo fue que, al comunicar esta situación en varias ocasiones a las 3 encargadas de recepción hicieron caso omiso de ello. Recibí incluso acoso por haber puesto una reclamación, increpándome por qué había hecho eso. Su "solución" fue hacer un sorteo para ver cuál de las dos debía abandonar la habitación, como si fuera justo que una persona que sí cumple las normas y simplemente quiere estudiar tranquila tenga que cargar con las consecuencias del comportamiento de otra. No hacen cumplir ni las normas básicas de convivencia que ellos mismos tienen en su reglamento. No hay control de las propias fiestas que organizan, ni sobre los ruidos en época de exámenes. ATENCIÓN con los extras que te cobran (limpiezas que ellas consideran y actividades que sufragan haciendo pagar a los residentes). En mi caso, he cancelado la renovación para el tercer curso, y como penalización me han quitado la fianza. En el contrato especificada que en caso de cancelar la renovación se quedan con la fianza, así fue, pero recibiendo un trato vejatorio y humillante que, por supuesto, no íbamos a permitir. Al final es dinero, pero quiero evitar a toda costa que a alguien más le ocurra, que nadie sea engañado (hay opciones cerca mucho mejores). Y no muy contentos con ello, me hacen pagar una limpieza por unas manchas de humedad que, además, eran del año anterior y cobraron igualmente (nunca se pintó habiéndose cobrado). Esta es la gestión de AMRO GETAFE. Este no es un lugar adecuado para alguien que quiere tener una buena experiencia universitaria. Si estás buscando un sitio donde te respeten y puedas vivir tranquila, definitivamente busca otra opción. Aquí no vas a encontrar profesionalidad, ni respeto, ni un ambiente mínimamente adecuado. El resultado de todo esto es la cantidad de gente que se está yendo tanto a pisos como a otras residencias.

Como vecino, he tenido la oportunidad de conocer a la directora: es amable y atenta. Me ha sorprendido gratamente lo bien gestionada que está esta residencia. Además, nunca he tenido ningún problema de ruidos ni molestias - esencial para la convivencia entre vecinos. Se nota que se preocupan por mantener un ambiente tranquilo.

Mi hija ha estado este año allí y el trato ha sido increíble. Personal super atento con su día a día! Nos vemos el septiembre!!

Los vecinos del entorno sufrimos los ruidos hastas altas horas que existen en la residencia, deberían poner límites por los descansos de los que vivimos en las inmediaciones. Tienen mucho ruido, música hasta altas horas y mucho jaleo dentro y fuera de las instalaciones La convivencia es fundamental, espero que este curso cambie algo, tómenlo en cuenta

Las instalaciones muy bien! Las habitaciones son muy cómodas y top. Me atendió Mery, la verdad una chica súper atenta. Este lugar es muy profesional! 10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Muy bonita la residencia. Fuimos a visitarla hace unos días y es de agradecer el trato que dan las chicas de recepción y lo bien que explican todo.