Sant Gervasi Residencial

Uno de los momentos más duros que hemos tenido que afrontar mi hermana y yo, me imagino que como muchos de vosotros, ha sido el de ingresar a nuestra madre en una residencia para mayores. No teníamos otra opción pese a que siempre habíamos estado de acuerdo en que nunca llegaríamos a dar este paso. Aquí es donde empezó una odisea de visitas y dudas… Teníamos muy claro lo que no queríamos: huíamos de lugares fríos similares a hospitales, con pabellones enormes repletos de ancianos aparcados en sus sillas de ruedas, tan juntos y tan solos a la vez, completamente aislados, sin exteriores verdes ni posibilidad de salir a la naturaleza, y especialmente, sin calor humano. En nuestra mente se dibujaba una casa familiar con jardín, con pocos residentes, con una atención personalizada, muy humana y afectuosa, con una especial protección de la dignidad de nuestros mayores (especialmente en aquellos casos en que su mente ya no está), con la misión de que su calidad de vida fuera la mejor en el tiempo que les quedase, con un acompañamiento a su bienestar físico y mental, con posibilidad de sesiones de fisioterapia y de estimulación mental, y con un excelente servicio de acompañamiento y sanitario (cuidadores, enfermería, y medico). Buscábamos una casa entrañable, un ambiente acogedor, donde se viviera como en familia. No teníamos muchas esperanzas de que hubiera algo así, pero la buscamos. Pues bien, existe y la encontramos: SANT GERVASI RESIDENCIAL. Estamos encantadas, cumple todas y cada una de aquellas expectativas. Es difícil explicarlo con palabras, lo mejor que puedo recomendar es visitarla y experimentarlo personalmente. Queremos agradecer la atención recibida desde el primer momento por parte de todo el personal, y también por parte de otros residentes y de sus familiares. Posiblemente la mejor residencia de Barcelona.

És una residència espectacular, no només per la zona en què està ubicada, el seu jardí o les instal·lacions (que també), sinó pel tracte que es dona als residents. La directora és una gran professional i millor persona, i està sempre vetllant per tot i per tothom. Així mateix, el personal que hi treballa és excel·lent, professionalment i humanament. Tracten als residents amb dignitat, respecte i molt d'afecte. La meva mare hi va estar els seus últims anys de vida i tota la família els agraïm la magnífica atenció que se li va donar durant tot aquest temps.

Con los sentimientos a flor de piel de piel aún, quiero agradecer a todo el personal del Centro, la atención, dedicación, cuidado y cariño que ha recibido mi padre Ángel desde el primer día que llegó a vuestro hogar, hasta su último suspiro. Gracias a tod@s por el trato recibido y vuestra paciencia en unas circunstancias que han dificultado las visitas a nuestros mayores. La humanidad hace grande al pequeño y enriquece al pobre. Esta cualidad, la tenéis tod@s ejerciendo una muy buena labor y que impregna las paredes de Sant Gervasi Residencial.

Muchas gracias a todos los profesionales que formáis parte de Residencial Sant Gervasi por el cuidado de mi madre durante los dos años que pasó con vosotros, lleno de cariño y amabilidad. También agradeceros vuestra buena gestión durante los momentos más duros de la pandemia y cómo nos informabais en todo momento de la situación de nuestros familiares vía correo, continuas videollamadas etc. Hay que destacar la limpieza de sus instalaciones y su organización. Es un lugar muy recomendable y en el que sigo animando a sus profesionales a continuar con su buen trabajo.

Se nota el buen hacer de su directora/fundadora Mª Angeles, al im primir un estilo de cuidados a nuestros mayores,como si fueran los suyos. Ello facilita ,junto a su profesional y humano equipo directivo la excelencia de sus buenos resultados y la satisfacción personal mía y la de mi familia

Apuntamos a mi madre por las referencias que teniamos de una muy buena amiga. Unas instalaciones muy bien cuidadas, limpias y un jardin que parece que estas fuera de la ciudad. Cuando ingresó lo que pretendíamos es que estuviera bien atendida, cuidada y acompañada las 24 h. Creo que con vosotros lo conseguimos, aunque a ella le costara adaptarse. Agradecimientos de toda nuestra familia a la directora M Angeles, a la enfermera Maite, al Dr San Jose y a todo el personal por vuestro gran trabajo. Mil gracias

No puedo decir nada más que el equipo de Ma Angeles durante toda la estancia que estuvo mi madre fue bueno. El gran mérito fue la gestión de la pandèmia. Hay que lamentar que la pandèmia tenia un coste colateral de casi nulo contacto físico. Eso evito nadie enfermara y menos morir por covid. Cuando falleció mi madre por otras causas propias de su edad y estado, el trato fue exquisito. Siempre atesorare esos momentos que nos pudieron permitir estar velando a nuestra madre, recién fallecida hasta que los servicios funerarios vinieron. Realmente Ma. Ángeles es muy estricta con las normas, durante la pandèmia como familiar te deseperabas pero a pesar de todo ambas partes supimos estar a la altura de la situación. Pero insuperable su buen hacer y el de su equipo. Hay muchos detalles de ese día que me hacen recomendar esta residencia. Pronto hará un año del fallecimiento de mi madre, y esta reseña en favor de Sant gervasi residencial es en señal de agradecimiento.