Residencia Edelweiss Vallvidrera

Moltes gràcies a tot el personal, a Montse la directora i a Estibaliz la treballadora social, per haver atès els meus pares, amb professionalitat,empatia i amor de manera excelent. No he pogut triar millor residència

La mama hi ha estat només dos mesos, els dos últims de la seva vida, però no hem tingut cap incidència. A casa era un malson, cada dia una sorpresa, però a la residència hem trobat personal qualificat i professional, que ha sabut com tractar-la i l'ha respectat en tot moment. A Edelweiss, des del primer dia, ens van obrir les portes en tots els sentits. És un lloc lluminós, ple de vida i moviment, amb espais amplis, un jardí que s'agraeix molt quan fas la visita, i també un entorn de natura per on hem passejat amb la cadira diverses vegades. Els horaris i les rutines, la neteja i la higiene personal, les activitats (la mama les ha gaudit poc ja), ens feien sentir que l'entorn era adequat i amable per a ella. La infermeria hi és cada dia, doctor dos cops per setmana, si trobaves que anava tacada o s'havia mullat, avisant els faltava temps per anar a canviar-la! El personal sempre està fent coses i de bon humor. Òbviament no tot el personal és igual, però puc dir que del primer a l'últim, de 0 a 10, l'atenció a la mama va de 7 a 10. Si he trobat a faltar alguna cosa és un bar/cafeteria a prop, o dins, on poder passar l'estona amb la mama durant les visites. No puc deixar d'esmentar que m'hauria agradat poder parlar en català sempre, amb la seguretat que m'entenien. Diria que un 80% del personal és castellanoparlant i he preferit aquesta llengua per assegurar-me que la comunicació era fluïda. Una llàstima, com sempre.

MI GRAN DECEPCIÓN !!!!Residencial que no está preparada para atender personas con poca o nada de movilidad. Un ascensor para 70 o más residentes,cuando no funciona,que son múltiples ocasiones,la última varios días seguidos, coincidiendo con navidad Cuando no funciona,los residentes que no pueden bajar y subir escaleras permanecen en sus habitaciones y comen cualquier cosa,no adecuada. La cocina un desastre,se tira más comida que se consume.Dos baños,total 4 wc para esas 70 personas duranteTODO el día,es muy poco,y no adaptados para sillas de rueda. No os quedéis con el jardín ,que como tal no es más que un pasillo cementado y plantas de ocultación de la valla y punto. Y para postre anuncian en redes sociales que tienen huerto propio es FALSO!!!cuidado con las factur de farmacia, facturan lo que quieren y al precio que quieren. No se pero nosotros estuvimos 4 meses y no volvería ni REGALADO. Cuando nos fuimos la directora,nos pidió buenas reseñas. Ahí las tienes!!!

Estamos muy agradecidos por el cariño y profesionalidad con que cuidaron a nuestro padre durante los últimos meses. las instalaciones son perfectas y muy agradables y el personal siempre trabaja con afecto y cariño

Me parece una vergüenza que con el dinero que aportamos para que cuiden de nuestros ancianos, no se solucione el problema del ascensor, llevamos mucho tiempo soportando este problema y dejando a nuestros ancianos en sus habitaciones sin poderlos bajar ni al comedor ni a las salas de visita, ofreciéndoles una comida inaceptable, como sacaríamos a los ancianos en caso de un incendio? de salidas con seguridad en las condiciones que se encuentran muchos de ellos, en fin parecía una residencia que no merece tal nombre, estoy muy indignado sobre ello y más temas que no valen la pena ni nombrarlos, espero que las personas que quieran llevar a sus ancianos que se lo piensen bien.

La meva mare fa 3 mesos que va decidir canviar la seva vida a la vellesa, i inta-lar-se en una Residencia, on tingués companyia i bona atenció en general. Quan va visitar Edelweiss Valvidrera, ja no volia tornar a casa. Va ser la millor decisió, es va adaptar d' inmediat. La directora, Sra.Antonia, ens va donar la seguretat i atenció que tant necesitavam. L' Andrea, ens va acompanyar en tot moment i ajudar a trobar l'habitació apropiada per la mare. Amplia, solejada amb una gran armari i calaixera, un bany ben equipat. Un bon psicoleg, en Frank, ha sigut de gran ajuda, així com el doctor i infermes. L' aspecta de la mare es feliç i relaxat. Aquest dilluns vaig dinar en el Centre amb ella. Va ser un molt bon menjar, servit per l'assitenta Angelica, una atenciò super esmerada. Us dono les gràcies a tot l' equip, he trobat un lloc per la mare, que em dóna tranquil-litat, sé que està ben atesa. Maite Torres, filla de Pilar Blay Herrero

buena atención con el paciente y los familiares, lugar muy adecuado para la gente mayor aunque es un edificio antiguo y desmejora la residencia, pero interiormente muy limpio y muchos servicios para los mayores, música, bingo, juegos . También el jardín ayuda a estar cómodas y el servicion en nuestro caso ha sido inmejorable desde la directora todo facilidades. Asta las y los asistentes muy cariñosos con nuestra tía Alejandra asta sus últimas horas gracias y gracias♥♥♥♥