DomusVi Los Telares

La experiencia en el centro ha sido estupenda. A nivel profesional es de destacar su buen trabajo y su empatia con los familiares, ante una situación tan difícil,como es la de ingresar a un ser querido en un centro. Gracias por vuestra dedicación y gracias por siempre ayudar .

Buenas, no sé quién pone que cerca de 5 estrellas. Voy a contar mi experiencia; ingresé a mi madre el 16/09/24 en esta residencia por qué ya no podía estar sola y por cercanía a mi casa. Mi madre caminaba muy despacio con tacataca, la pusieron a caminar como mi madre dijo que le costaba, me dijeron que hablarían con el rehabilitador, hasta hoy que estamos a 28/12/23 ( y falleció el 07/12/24). Despues, según esa gente, mi madre se negó a ir al baño ( iba en silla de ruedas ), era muy miedosa a caer, pero un día fui yo y la llevé. Empezó con una úlcera en el sacro, la llevaron al hospital por bronquitis, era asmática y tenía algún problema cardíaco ( me avisaron en la planta que tenía úlcera con mucha pomada, que la estaba macerando dicha ulcera , y que creían que era por humedad, no secar bien )En Domus, me dijeron que se curaría, yo trabajo en la sanidad publica y como veía que no mejoraba, daba ideas que yo veía que se hacían en el hospital donde yo trabajo. Nada, hasta que empezó a oler y por orden de un médico malísimo, ( tienen padres, abuelos para dejar a gente tan vulnerable de la mano de dios )?, la dejaron en camada. El día anterior al ingreso en el hospital, estuvimos mi marido y yo por la tarde, por allí entraban enfermos de esa planta, a la habitación de mi madre, como si fuera un paseo ( pobrecita esa gente, no están ni vigilados ), pero mi madre tampoco, más que a la gente que tenían encamada controlarla con una cámara o algo parecido ( como lo de los bebes ). Le había comentado al médico que podía hacer una sepsis y me dijo " no mujer, no". Para amanecer, creo que el 05/12/24, me llamaron sobre las 4:40 de la madrugada que la subían en ambulancia al hospital. Nos vestimos y subimos, ya los días anteriores que iba se la veía ir decayendo. Pues llegados al hospital la conectaron a monitores, le hicieron electros, analítica....., cuando llegaron los resultados de la analítica, me llamó la Dra y me dijo que tenía una sepsis que afectaba a los órganos vitales y creo que me dijo músculos. Que quería hablar conmigo en privado, era para sedarla, por supuesto dijimos que si. Y el 07/12/24 al medio día falleció. Por cierto, la supervisora deja mucho que desear, nunca quiso hablar conmigo por tfno, tenía que ser por whats, y eso pagando 2044€ más cosas que quisiéramos a parte que sumaba la factura. Oí hablar a familiares de esa residencia cosas increibles, no permitían que a su familiar lo viera el médico de Domus, la llevaban al médico que le correspondia del domicilio que tenía anteiormente. Algún personal directo con el paciente,para darlas de comer aparte, y otras encantadoras. Iba a ir por otra vía, pero como no estoy para que dentro de un año o más ir a juicio, lo digo por aquí. Le pongo una estrella por qué si no pongo ninguna no se publica, pero es un trato inhumano, es todo negocio. Eso sí, si los pacientes se valen por ellos mismos, esos pueden estar años, los otros, es mi humilde opinión personal, como hay lista de espera.....en fin, un saludo.

Estamos encantados con el trato personal de la residencia, siempre accesibles y dispuestos a aclarar dudas y atender nuestras peticiones. Las instalaciones y el cuidado de los residentes excepcional.

Creo que como otras residencias del estilo no prevé en tener accidentes con lo que gente impedida está en plantas sin acceso para evacuar con facilidad el edifici

Acogedor y equipo muy profesional.