Residencia de Mayores Comunidad de Madrid

Atención pésima, no hay comunicación entre enfermeros y médicos, no se les hacen los cambios posturales que necesitan y se saben tras comunicarlo en varias ocasiones, a la semana de llegar mi padre le salió una úlcera por no hacerle los cambios que necesitaban. O te vales por ti mismo para entrar ahí o te mueres del asco porque nadie toma responsabilidad de nada. Si lleváis a vuestros mayores porque no queda otra (a veces las situaciones son complicadas) estar encima de ellos si queréis que tengan un trato correcto.

No voy a opinar de las instalaciones pero creo que son suficientes y la comida es en general buena. Lo que quiero es resaltar el valor humano y la profesionalidad de los trabajadores. Agradezco especialmente y envío un abrazo al personal de la planta 6 que han atendido a mi madre con cuidado y cariño.

Mi madre lleva casi dos años, hasta ahora todo ha ido más o menos bien, hemos tenido algún problema con la medicación, pero de momento se ha solucionado, pero lleva cómo unos dos meses que se queja mucho de la comida y nunca lo ha hecho, comida en mal estado, mal cocinado, pescado con mal olor, etc, pienso poner una queja formal al Directo y a la administración, espero que también otros familiares lo hagan

Mi marido y yo estamos muy contentos con la atención que siempre recibió su madre, el personal es muy profesional y humano y muy sensible a las dificultades de cada residente, además de resolutivos. Las trabajadoras sociales son muy atentas, llegan a conocer perfectamente a los residentes y gestionan rápida y eficientemente cualquier solicitud. todas las Las instalaciones son amplias, muy limpia, las normas son claras y se cumplen facilitando la atención. Estamos muy agradecidos a todo el personal por el cariño y la dedicación con la que hemos visto que trataban a mi suegra.

Quiero dar las gracias a todos los trabajadores de la segunda planta todos los turnos porque con mi madre han sido inmejorables en su trato. Personal de clínica, profesionales, amables y dando un apoyo a la familia en momentos tan duros. Mi madre murió hace tres días y me han apoyado y mimado y a mi madre no la han podido dar más de lo que han dado. Gracias a Sara su doctora y todas las enfermeras que han estado pendientes de ella.

Mi hermana está en la planta 5a y es sorprendente lo feliz que está allí. Hacen animaciones, juegan, salen a comprar, a tomar un helado, a la bolera!!! Ella se siente "en casa" Y l@s trabajador@s de allí son, en general maravillosos, cercanos y atentos. Están pendientes de ella, de llamar a la familia y se interesan más allá de sus funciones. Horarios, comida, instalaciones.. Todo genial. Gracias!! De corazón. Es muy importante para las familias sentir que dejamos a nuestros seres queridos en tan buenas manos

Agradecidos de el trato, cuidados, atención, profesionalidad de todos los trabajadores de la residencia de arganda médicos, trabajadora social,auxiliares, recepción, etc nuestro padre a estado 9 meses allí ahora le trasladan a una más cercana de nosotros pero podemos decir que se va contento pero con una espinita de no volver a veros, la familia pasamos mal el saber que nuestro familiar está en una residencia pero en este caso nos quedábamos a gusto de lo contento que le vemos infinidad de gracias a tod@s