Premium Fuenlabrada - Fisioterapia y Podología

Llevo años viniendo a este centro y el trato y servicio han sido magníficos. Se lo recomiendo siempre a cualquier familiar o conocido que requiera de servicios de fisioterapia. Mención especial a Raúl; un profesional de 10. Maneja muchísimas técnicas y con su actitud te hace sentir cómodo en todo momento. Se involucra en dar solución a tu patología y te da pautas para evitar recaer. Siempre mostrando cercanía y simpatía.

El servicio de atención telefónica es excepcional, tanto en Fuenlabrada como en Madrid. En ambas clínicas me han atendido diferentes profesionales de maravilla. Pero si tengo que destacar a alguien especialmente es a Olimpia, su trato, simpatía y buen hacer simplemente inmejorables. Gracias a ella piso firme cada día.

Gracias al equipo que me está tratando desde hace tres meses por fascitis plantar y trocanteritis de cadera. Gracias a su profesionalidad, dedicación y seguimiento, estoy notando una mejora constante y significativa. Mención especial para Andrés, mi fisioterapeuta, para Nayla por su trato cercano, compromiso y conocimientos. Es la primera vez, en más de un año, que siento un verdadero alivio en mi patología de trocanteritis, lo cual valoro enormemente. También quiero destacar la atención de la recepcionista y de todo el personal, siempre amables, atentos y profesionales. Además, agradezco especialmente a las compañeras que dirigen las sesiones de ejercicios en sala: sus indicaciones me han ayudado a comprender cómo aliviar mis síntomas, sobre todo en los momentos en que el dolor de cadera era tan intenso que apenas podía moverme. Todavía no he terminado mi proceso de recuperación, pero gracias al trabajo de este gran equipo, voy avanzando cada día con más confianza y menos dolor. ¡Gracias por vuestro esfuerzo y compromiso!

Fui después de no encontrar solución a mi problema de brazo en otros tantos fisios, médicos… fui a dar con Sergio y Raúl, dos profesionales como la copa de un pino que me han ayudado y apoyado no solo en el brazo sino en el di a día y en la vuelta a mi normalidad. Mención al readaptador, Sergio, quien ha estado pendiente de todo y cada día al pie del cañón. A nivel profesional son perfectos, insuperables; pero a nivel personal no se quedan ni un ápice por detrás, cuidan de ti como de su familia y te hacen sentir así, como en casa Sin duda, no es casualidad que tanta gente deje en sus manos cosas tan importantes para cada uno!!!

Tenía una cita con podología salí de mi trabajo. Y mi cita era a las 14.45 me pilló un atasco y y llegué al centro a y 14.50. Me dice la de recepción que le preguntara a la podóloga. Si me puede atender. Luego sale y me dice que solo me pueden dedicar 5 minutos porque tenía otro paciente. Sus citas en vuestro centro son súper limitadas de tiempo como llegue 5 min tarde por algún percance directamente no te atiende y obviamente yo por 5 minutos no iba a pagar una consulta de podología. Vivo en Parla y fui hasta Fuenlabrada y no me atendieron. Obvio no volveré. Y a quien pueda le diré la clase de centro y las políticas que manejáis. Os daré la mala fama donde quiera que me pare.

Llevamos casi diez años acudiendo a Premium Madrid en Fuenlabrada tanto mi madre como yo , mi madre en tratamiento en rehabilitación y podología y yo al servicio de Podología y he de decir que todos los podólogos , desde PEDRO Ramírez que no está hasta Olimpia un 10 , personal de recepción otro 10 ... Pero he de decir ya que no responden al correo electrónico que me parece de "tener mucha cara" facturar las consultas de podología vayas o no vayas ... DOS veces en un año no pudimos acudir al podólogo y si no avisas con 48 horas de antelación se factura aunque no acudas ... Hablé con Sanitas y me dicen que es la única clínica que hace eso y que no es correcto que facturen en caso de ausencia ... Actualmente sigo acudiendo y acudiré porque el personal como digo muy bien ... Pero el que dirija todo esto ... Deja mucho que desear ... Ya que no me deja poner otra reseña , 24 horas si , disculpe , pero sigue sin responder a mi correo , a las reseñas si porque son públicas ... Pero a los correos ... De todas maneras sigue sin responder a mi queja ...

Los profesionales que trabajan en este centro de fisioterapia son estupendos, pero quiero mencionar especialmente a Andres Baltasar por su excelente trabajo y dedicación a los pacientes.