Centro Médico Ceres Salud
El Centro Médico Ceres Salud ofrece una atención médica general con un equipo de profesionales cualificados. Se percibe un esfuerzo por mantener un ambiente organizado y eficiente en la gestión de citas, aunque algunos usuarios han experimentado inconvenientes con la programación y confirmación de las mismas.
Es evidente que la comunicación y la amabilidad del personal de recepción son aspectos críticos a mejorar. La imagen del centro se ve afectada por la percepción de falta de cortesía y empatía en la atención al público, lo cual impacta negativamente en la experiencia general del paciente.
Información sobre: Podólogos - Centro Médico Ceres Salud
- Acceso para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Comentarios de clientes
Centro Médico Ceres Salud tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basada en más de 53 opiniones en Google
Centro nefasto. Creo que la recepcionista es la persona más desagradable que he visto jamás trabajando cara al público. La atención en enfermería fue pésima (creo que el enfermero tenía prisa), no dando importancia a una herida que posteriormente en otro centro vieron que estaba infectada y tuvieron que limpiarla y poner los medicamentos necesarios. Si valoráis vuestra salud mejor id a otro centro.
Una pérdida de tiempo. Me han cancelado dos citas sin avisar: llamé el jueves día 29 de agosto para pedir cita para el día 5 de septiembre. Me dieron a las 12:00, pero que llamara antes de ir. Llamé el día 5 por la mañana y me dijeron que no había citas hasta el viernes 6 a mediodía.
Nada que decir en contra de los profesionales médicos. Pero la señora recepcionista es antipática, no contesta a los saludos y es muy desagradable. No te deja hablar, ni explcarte, si llamas por teléfono, te trata como si fueras tonto, y no supieras expresarte, mostrando su mala educación. Su puesto de trabajo es de cara al público y se supone que debe ser amable y simpática, y nada de eso es. Su función básica es informar y lo hace de malas maneras y de forma desagradable, como si le molestar tener que dar la información.
Los profesionales médicos son encantadores,pero la persona que atiende a los pacientes,la recepcionista tiene que aprender a que está en un centro médico,que las personas que van allí no van por gusto,van por necesidad. Falta de educación y empatía. Pero vuelvo a decir que el médico excelente persona y profesional
Nada que decir sobre los profesionales, es más, siempre e recibido la atención adecuada por todo el equipo médico, pero la recepcionista... Deja mucho que desear, respeto que todo el mundo tenga una forma de ser o incluso de imagen equivocada al principio, pero ella siempre responde de muy malas maneras y te hace la visita muy incómoda,debería cambiar su actitud hacia los pacientes, está trabajando de cara al público y se le debería exigir por lo menos el respeto, la verdad que no e visto otra cosa igual...
Un auténtico despropósito de centro, cara duras y poco profesionales se les queda corto. Pagar un seguro para que en dos dias seguidos se nieguen a darte el Servico por el que pagas... Y por no hablar de la recepcionista que es lo menos profesional que he visto en este ámbito.
Ayer fui y la atención de la recepcionista fue buena, agradable, cordial, el problema fue el alergólogo, fue improcedente, mal educado. La recepcionista me dijo que pasara a verlo y en todo momento pedí permiso para todo, pero el alergólogo dice que no es su forma de trabajar y que no me atendía, supongo que sería porque faltaban unos minutos para finalizar su jornada laboral y el ya tenía su mochila y cosas personales puestas en la silla del paciente, espero que lo eliminen de la atención de Adeslas, pero desgraciadamente es el único alergólogo asociado a Adeslas de Cáceres
Información de Centro Médico Ceres Salud
Dirección
Centro Médico Ceres Salud se encuentra en C. Dinamarca, 2, Centro-Casco Antiguo, 10005 Cáceres
Teléfono
El teléfono de Centro Médico Ceres Salud es 927 62 93 67
Página web
La página web de Centro Médico Ceres Salud es: ceresalud.es
Horario de atención
Lunes: 09:00–13:00
Martes: 09:00–13:00
Miércoles: 09:00–13:00, 17:00–20:00
Jueves: 09:00–17:00
Viernes: 09:00–17:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
