Hospital Vista Medik SC

Hace 6 meses me hicieron una cirugía de emergencia y gracias a Dios salí bien, recibi buena atención, desafortunadamente hoy regrese a consulta de revisión y no es en problema la atención si no la gente impertinente que no entiende aún que si es un hospital de paga o no debes respetar las reglas y a las personas enfermas, van a consulta acompañados de niños y no los controlan, están jugando y gritando en el área de recepción y si alguien encargado les dijera algo ahí si ya se quejan, y sobre el precio de la consulta está razonable, hay especialistas que cobran mucho más caro. Y así de simple, cuando no nos agrada la atención de algún lugar simple no regresamos y ya, la recuperación no depende del médico si no del paciente, y la gravedad en que haya estado. Sinceramente, después de una cirugía ya no es lo mismo.

Una pésima experiencia, se aprovechan de la vulnerabilidad en la que se encuentra la familia. Es un servicio caro y de mala calidad. Con la intención de retener a mi familiar (en contra de nuestra decisión) intentaron hacer un procedimiento sin consentimiento y lo único que hicieron es lastimar a mi familiar. No tienen claridad con los costos, cobran $35,000 por día una habitación, más servicios médicos y lo que se les ocurra agregar.

La relación entre lo que cobran y la atención que ofrecen no tiene concordancia. El medico Gral. Dionicio es Bueno pero cobra por visitas de 1/2 minuto. Hay pocas enfermeras para la cantidad de pacientes. Su respuesta es lenta y el estrés que tienen hace que respondan de mala forma. A algunas les falta capacitación. El estacionamiento es demasiado pequeño con mucho riesgo de que le peguen a su coche. Al mio le pegaron y al pedir apoyo con sus camaras la respuesta fue "no tengo tiempo para apoyarlo". Mi visita fue por emergencia pero al ser un hospital de Paga debe ser mucho mejor.

Ayer me realicé una prueba Covid del cual... resulte positivo... el problema es que para obtener una incapacidad laboral en la clínica del IMSS me informa que la prueba que realiza este hospital no está avalado por la Cofepris ... información delicada ... daremos la oportunidad de que el Hospital muestre que si está autorizada... sobre todo por que no es barata la prueba y lo peor... no te la hacen valida para incapacidad laboral.

Personal de recepción cobra servicios en forma prepotente y su actitud hacia el trato con usuarios es el mismo. Solicite una placa de rrx el día 09 de marzo (obvio cubrí el costo de la misma) quedaron de entregarla en 20 minutos, ya pasaron más de 28 horas y no la entregan, por está razón los considero carentes de profesionalismo