Hospital CHRISTUS MUGUERZA San Nicolás

Me gustaría dejar mi recomendación para este hospital, especialmente porque la cantidad de estrellas que tiene actualmente no refleja para nada nuestra experiencia. Al contrario, fue mucho mejor de lo que esperábamos. Acudimos a urgencias de madrugada para atender a mi prometida después de un accidente automovilístico y recibimos muy buen servicio en todo momento. Desde admisiones y el personal de urgencias, hasta la doctora y el área de radiología, todos fueron muy atentos y profesionales. Además, nos orientaron muy bien sobre cómo proceder con el tema del pase médico derivado del accidente, lo cual agradecimos mucho. En general, nuestra experiencia fue muy buena. Definitivamente lo tendremos en cuenta para cualquier otro imprevisto o emergencia, especialmente por lo cerca que nos queda. Muy recomendable.

Pésima experiencia en urgencias. El trato del Dr. Esteban Pinales Zarazúa fue poco empático, hostil y nada claro al momento de solicitar orientación sobre el informe requerido por mi seguro. También recibí mala atención por parte del personal de recepción de urgencias. Considero que el servicio al paciente debe mejorar mucho, especialmente tratándose de una institución privada.

Excelente atención desde la admisión. Mi experiencia es en consulta y urgencias pediatría y todos son muy amables y profesionales. Mi agradecimiento en especial a la Dra Lucero Valderrama, ya que es muy empatica en aclarar dudas, y en explicar el diagnóstico y tratamiento.

Pésimo servicio del personal de admisión y la señorita de caja. De verdad ni te voltean a ver y hasta se molestan por que les hablas. Te contestan con ganas de no contestarte. Atención médica en urgencias buena atención. Pero administrativamente dejan mucho que desear.

Me sentí como en el IMSS o peor! El pediatra Luis Fernando Contreras nada profesional, irrespetuoso con los pacientes y cero empatico! Las secretarias sin cuidado de llenar la información del paciente y con mala actitud! 👎