Hospital Santander

Buen día estimado/a qué leerá esta reseña. El servicio y la atención por parte del personal desde la recepción hasta que se nos dio de alta fue muy buena. asistimos por una operación relacionada a la parte del área de los ojos y desde que se nos asignó la habitación los enfermeros fueron muy muy atentos y los tiempos en que atendían eran muy rápido. Teníamos cita a las 9:00 pero la pospusieron debido a que llego una urgencia (no tuvimos problema con ello, uno entiende esos casos) Una vez que nos pasaron a quirófano el tiempo de cirugía fue de unas 2:30 horas y el especialista muy amable explicándonos las recomendaciones. A día en que hago este escrito, las instalaciones y el lugar se apreciaban en buenas condiciones. En general, el servicio fue el adecuado.

El hospital y las instalaciones súper bien, Pero el día de hoy decidí realizarme mis estudios en otro hospital por la falta de cortesía de una colaboradora. Es la primera vez que me pasa Pero créanme que no me quedaron ganar de volver.

Ahí nacieron mis dos hijos esas dos operaciones todo muy bien, tiempo después fui con mi hijo con una infección estomacal y el pediatra JGRT muy déspota, tardamos 2 días con el niño internado, una vez lo llame para que acudiera a verlo en la habitación cuando sufrió un dolor y se enojo porque yo era impaciente, se veía que estába ocupado en otras cosas en esos días, no se veía el interés. Lleve al niño con otro pediatra al muguerza y el otro doctor, ese mismo día, dio con la infección y lo curó. No era necesario internarlo!!

Al ingresar a un paciente en estado Crítico, te solicitan un anticipo de forma inmediata para poderlo ingresar. Pero para ellos resolver una devolución de dinero a favor ya van más de 15 días y aún no se resuelve, no hay claridad en el motivo del proceso y solo te dicen que le darán seguimiento y ni te regresan la llamada y no trabajan en dar una respuesta aparte te niegan el nombre del encargado para poder mediar la situación. No regresaría a ese hospital :/ Personal de enfermería mis respetos, muy amables y excelente atención, profesionales y muy serviciales, la comida del restaurante muy rica. De ahí en fuera deja mucho que desear.

Mucho tiempo de espera en la clinica exterior. No estaba lleno es mas estaba casi vacio como para tenernos esperando mas de 2 horas. La señora que vigila ahi nos corrio que por que eramos muchos, y como dije solo eramos 4 y ni lleno estaba ahi. La otra señora a acada rato nos preguntaba "ya los atendieron" y se disculpaba a cada rato. Muuy lento, te quieren tener ahi todo el dia. Mejor nos fuimos por que estimadamente hibamos a tardar ahi otras 3 horas. Nos dijeron que para el ultrasonido era 30 minutos de espera aproximadamente, paso 1 hora con disculpas y nada...Solo disculpas por el lento servicio. Ah olia a baño publico todo el rato, tanto que hasta los que reciben fueron a hechar aromatizante para que no oliera tan feo. A los 5 minutos ya olia igual. Con razon no estaba tan lleno el lugar.