Médica Rayón

Fui a Medica Rayón porque necesitaba con urgencia un certificado médico de buena salud por un tema legal, y la experiencia fue muy decepcionante. Había un doctor por llegar a consulta y únicamente necesitaba unos minutos después de que terminara con su paciente —por supuesto, estaba dispuesta a pagar la consulta completa—, pero la recepcionista en ningún momento mostró disposición para ayudar ni ofreció alternativas. Entiendo perfectamente que los doctores trabajan con citas y tiempos definidos, pero también considero que en casos urgentes debería existir al menos apertura, empatía o alguna solución. Lamentablemente, la atención fue poco profesional y nada orientada al paciente, especialmente considerando que ni siquiera soy residente de Oaxaca y necesitaba resolver algo importante de forma inmediata. Definitivamente una experiencia negativa.

Buena atención del Doctor, Pésima en recepción, las señoritas que se encuentran "trabajando" abren cuando quieren puedes estar tocando la puerta y nadamas están riendo dentro, te piden llegar con anticipación pero abren la puerta hasta 5 minutos después de la hora de cita

Lamentablemente, tuve una experiencia muy decepcionante. Fui a pedir información en persona y, para mi sorpresa, me atendieron desde la calle sin permitirme ingresar a la recepción. Me dijeron que toda la atención se hace por teléfono, lo cual me pareció extremadamente impersonal, especialmente porque ya estaba ahí en persona. Creo que, al menos en casos como el mío, deberían ofrecer un trato más humano y cercano. No me sentí bien recibido ni comprendido en absoluto.

Super tarada la atención. Cita 6:30. 7:30 y aun no hay respuesta de atención. Además la recepcionista tiene un modo... Parece que vas a pedir limosna. Ha y la consulta la cobran por adelantado. Además de tener la reja de la puerta de acceso cerrada con candado, pese a los sismos recurrentes en la zona. Mucho que desear...

Muy buena experiencia con el doctor Ricardes, seguimiento después de la operación y resultados deseados