Hospital Angeles Metropolitano

En las habitaciones del piso 6 Instalaciones muy descuidadas, viejas, el baño huele a humedad. El costo de la operación fue millonario, supongo que los equipos son la justificación del costo porque las instalaciones dejan mucho que desear. Lo salva el personal.

Es una pena que tengan tan mal control financiero en el hospital, tuve una muy horrible experiencia con su personal. Me pidieron anticipo para unos estudios los cuales no se pudieron llevar acabo por que su mugre aparato no servía, al pedir reembolso primero me dijeron que no se podía, fueron groseros y hasta me colgaron. Me indicaron que iba hacer cheque y total que del plazo que me indicaron para recogerlo sin novedad hasta que tuve que volver a llamar, sin noticias aun, luego que llevara una carta firmada y así me trajeron por varios días, después que siempre si transferencia y cuando compartí los datos que siempre mejor fuera por el cheque. Que forma tan informal y poco ética del personal y sus procesos, espero NUNCA volver a caer en ese hospital.

Acudí a Urgencias durante el turno nocturno . Me enviaron a realizar una tomografía, pero el estudio se retrasó porque el equipo no estaba funcionando. Lo más preocupante fue que, al preguntar mi pareja por la demora, una persona del personal le informó falsamente que no podían realizar el estudio porque yo me había movido demasiado, cuando en realidad el problema era la falla del equipo. Considero muy grave que se proporcione información falsa a los pacientes y sus familiares, ya que vulnera el derecho a recibir información clara y veraz. Espero que el hospital refuerce en su personal , la ética, la empatía y el trato digno hacia los pacientes.

Pues no es lo mejor, las enfermeras súper desatentas a cambiarte el suero y darte los medicamentos, se les pasan las horas, canalizan mal (estuve hace cuatros emanas y me sigue doliendo la mano de lo mal que me canalizaron). Las recepcionistas súper desatentas. Los que te atienden para hacer el alta hospitalaria son amables. Los más atentos y educados son la nutrióloga y los chicos que te llevan la comida, así como las personas de la limpieza y los camilleros. Yo me operé allí porque trabajan con seguros Atlas y lleve a mi médico, las instalaciones están muy de los setentas Pero funcionales y limpias. Recomiendo el área de quirófanos y las instalaciones, allí los encargados enfermeros son atentos y rápidos, pero el personal de enfermería de piso deja muchísimo que desear y a pesar de que me queje no hubo acciones. Ah y la señal de la tele es fatal, se va a cada rato.

Instalaciones viejas. Baños que no sirven. Secretarias de consultorio que no saben hacer su trabajo y son mas nefastas que taquilleras del metro. Personal de facturación casi inexistente. Si tienen mas opciones, tomen cualquier otra.