Hospital Angeles Clínica Londres Torre Frontera

Pésima atención por parte de las enfermeras del piso 7, todas con mala actitud en ambos turnos, el aire acondicionado se encontraba Justo arriba de la cama, despues de un rato cayeron pedazos de hielo y en pasillo mega mojado, pedí me apoyaran con el cambio de cobijas y secar el piso pero contestaron de mala gana, operaron de la rodilla a mi mamá y los baños no están adaptados para poder bañar al paciente, a parte de grosero el personal parece que están practicando en poner canalizaciones debut y despedida. Es una pena que sea parte del grupo ángeles. Volveremos a donde si nos tratan bien, donde nos tratan con delicadeza y en donde se destacan por su atención al cliente e instalaciones.

Pésima atención. Se supone que asistes a estos lugares a obtener atención médica de calidad y el trato es horrible. La atención desde la entrada es nefasta, el tipo de seguridad quiere saber cuál es el motivo de tu visita, cuando le dije que quería informes sobre médicos en diversas especialidades, me refirió con la recepcionista, quién con cara de fastidio, me mandó a consultar una pantalla para que yo realizará la búsqueda de los médicos especialistas trabajaban ahí, jajajaja. Desde luego me salí. Cuando menos en el IMSS o ISSSTE, me refieren con el especialista con un documento, no me mandan a buscarlo a una pantalla Cero amabilidad, cero apoyo. No lo recomiendo.

Pésimo hospital. Jamás he tenido tan mala experiencia en una hospitalización. El servicio es peor que en el servicio público, con razón no tiene gente. Desde la comida, el personal de enfermería. Te hacen entrar como particular aunque presentes tu póliza de seguro. Las altas duran horas, literal puede ser más de un día. La torre de consulta externa es otro boleto, pero el horpital, asco! Ya había escuchado muy malas referencias, pero no hice caso :/ No vuelvo a cometer el error de ir ahí.

El ingreso y el trato durante mi estadia fue muy grato, las enfermeras del piso 6 muy humanas, comprensivas y amables. La habitación muy cómoda y el ingreso también super agil con buena actitud. Durante mi operación los doctores necesitaban hacer un ultrasonido que no pudo realizarse ya que el equipo era muy antiguo. El unico pero es el Alta, mas de 5-6 horas esperando en la habitación afortunadamente.

NO VAYAN A URGENCIAS!! Acudí a urgencias a media noche por un dolor horrible debajo del a costilla derecha, con más síntomas. La interna que me atendió desacreditó mis otros síntomas .....me inyectó algo para el dolor (que después supe que era para dolor de articulaciones) y cuando le dije que no me había quitado el dolor solo dijo "qué raro". Después de inyectarme, me hicieron una radiografía del abdomen que tardó 3 horas en llegar!!!! (¿a eso llaman urgencias?). Tuve que estar saliendo del consultorio a preguntar una y otra vez qué pasaba. Al final solo dijeron que una disculpa por el pequeño retraso. Ahí estaba, sentada, afuera, sin atenderme, la que parecía la médico encargada del turno. Ella jamás me atendió ni revisó, y su receta viene firmada con su nombre. PÉSIMO!!! La interna me mandó a casa con medicamento para el dolor de artritis (lo supe ya que busqué en googlé). A las horas tuve que terminar de nuevo en urgencias y ahora sí me atendió un internista...¡¡¡era un problema biliar!!! supimos porque el internista me mandó a hacer un ultrasonido de inmediato. Es una VERGÜENZA y total falta de ética que pongan a internos a atender SOLOS en la madrugada, sin la supervisión (o no sé si estar detrás de un escritorio platicando con enfermeras es supervisión real) en la sección de URGENCIAS y sobre todo tomando en cuenta que no son precios nada baratos. Obviamente pagué 2 ingresos a urgencias, "que porque eran eventos distintos"..dijo la de recepción, a pesar de que regresé por SU mal diagnóstico y ERRÓNEA indicación de tratamiento. La verdad con el dolor que tenía no tuve energía para discutir. Hasta pareciera que es a propósito el mal diagnóstico para que regreses y volverte a cobrar!!! Pudo haberme costado la vida.