Dr. Alfonso Silveyra Román, Traumatólogo y Ortopedista

No medió la revisión adecuada, no pone sabanitas para protección contra contagio en n la cama de revisión, no me mandó el tratamiento adecuado para mí recuperación, la consulta la hace rápida y así de rápido sale a decirle a la secretaria que son $100 más, pues la consulta es de $900, así que pagué $1,000 por 20 minutos de atención. Pésimo médico.

Es un gusto encontrarse con un Dr. Con calidad humana. El no estaba dando consultas y dejo sus pendientes para atendernos y de una manera muy atenta y profesional. 100% recomendable

Todo muy bien con el doctor Silveyra. Me realizo cirugía de ligamentos cruzados y meniscos y todo muy bien. Muchas gracias doctor 🙏

El Dr. Silveyra fue el ortopedista experto que el Hospital Galenia, Cancún, llamó para tratar la grave lesión de rodilla de mi cónyuge (debido a una caída en un resort en la zona de Riviera Maya cerca de Cancún) en febrero de 2025. Fue muy competente y comunicativo (¡excelente inglés!) sobre el diagnóstico y las opciones de tratamiento (incluyendo prescripciones) determinadas a partir de las imágenes de rayos X y resonancia magnética. También fue claro sobre su remuneración (independiente del hospital) y proporcionó un diagnóstico escrito detallado a petición, lo que nos permitió presentar una reclamación exitosa al seguro una vez que regresamos a los EE. UU. La curación de la lesión de la rodilla progresa muy bien. Estamos muy agradecidos por su servicio profesional y amable. Tiene nuestra más alta recomendación para otras personas que necesiten tratamiento.Dr. Silveyra was the expert orthopedist that Galenia Hospital, Cancun called in to treat my spouse's severe knee injury (due to a fall at a resort in Riviera Maya area near Cancun) in February 2025. He was very competent and communicative (excellent English!) of the diagnosis and treatment options (including prescriptions) determined from X-ray and MRI imaging. He was also clear about his renumeration (separate from hospital) and provided a detailed written diagnosis upon request that allowed us to file a successful insurance claim once we returned to the USA. Healing of the knee injury is proceeding very well. We are very thankful for his professional and kind service. He has our highest recommendation to others in need of treatment.Comentario traducidoVer original

Mi experiencia con el Dr. en general fue buena, cuando llegue a consultar por un padecimiento y el vio otro, para ambos me recomendó primero la rehabilitación y después las cirugías pero me dio muy poca esperanza o nula de mejoría. Es por ello que opté por las cirugías. Una fue de hombro y la otra de liberación de nervio femorocutaneo. El propuso hacer las dos cirugías el mismo día, el lo hizo ver como muy natural y normal, me ayudó con los formatos de el seguro, hubo errores en algunos y me ayudaba en corregirlos. El seguro negó las dos cirugías y solo acepto la del hombro, por un momento fue muy frustrante, pero hoy doy gracias que haya pasado así, no imagino como haga sido haber pasado por las dos cirugías el mismo día. Para ello el hospital anunció que para la primer cirugía del hombro tenían emergencia y un retraso de 3 horas. Para ello yo tenía todo el día ingresado y canalizado en el hospital cuando llegó el Dr. y se dió cuenta de ello, no pudo o no quiso esperar. Comprendo la parte de tiempo de él pero no quiso regresar a hacer la cirugía. En la cirugía 2 de el nervio también tuve que esperar una demora de igual casi tres horas, comprendo que es ajeno a él. Para esta cirugía la pagué yo por qué el seguro no la cubría, en Dr no fue a presentarse o platicar sobre la cirugía, solo fue el anestesiólogo y me platicó el plan. Yo por mi cuenta inicié proceso de reembolso con el seguro y pues solo seguía instrucciones del seguro donde me pedían una cosa y otra y desafortunadamente pues yo se las tenía que pedir al Dr. para este momento ya se encontraba muy sin importancia, y me mandó un audio en el cual se escucha extremadamente grosero, argumentando que no su trabajo no se pondrá en tela de juicio, y le dije no se preocupe aquí cierro este tema. Y sin su ayuda logre realizar el reembolso. Al día de hoy 9 meses después sigo con las mismas molestias como si no hubiera pasado nada. Es muy frustrante pues me pinto un panorama a lo que realmente las cirugías paso. Hoy en día me pregunto si fue la correcta decisión haberme operado o no, pues tengo las mismas molestias y seguí paso a paso sus recomendaciones es y terapia. Hoy en día creo que no me hubiera operado y mucho menos con el, pues su seguimiento fue muy desganado, al principio todo bien, pero después de dos visitas jamás tuvo seguimiento con migo. No juzgo su trabajo pero considero que los resultados hablan por sí solos