Dr. Cesar David Hernández Lira, Ortopedista

El día de hoy tuve consulta con el Dr Hernández, no sabía que existía un especialista en Pie y Tobillo ni que existieran tan pocos en el país. Me explico muy ampliamente y fue muy claro, por primera vez entendí lo que me pasa en mi tobillo y que aunque muchos me decían que necesito cirugía, el doctor me dió varias opciones antes de llegar a operarme, eso me tranquiliza mucho. Excelente médico y especialista, muy recomendado 😊

Pésima experiencia y falta total de ética profesional. Acudí a consulta inicial donde el doctor me solicitó estudios radiográficos, acordando explícitamente que en cuanto los tuviera se los enviara para que me indicara el diagnóstico y tratamiento. El seguimiento posterior fue deficiente: tardó días en contestar, delegando la comunicación de forma confusa con su asistente y evadiendo respuestas básicas. Cuando por fin se comunicó para ver los estudios, pretendió cobrarme una consulta completa adicional únicamente para revisarlos, rompiendo por completo lo acordado en la primera cita y condicionando mi tratamiento a un nuevo cobro. Una absoluta falta de profesionalismo, poca empatía y nulo respeto por el tiempo, el bolsillo y el seguimiento del paciente. No lo recomiendo en lo absoluto. Y no, contrario a lo que el doctor respondió para justificarse, jamás busqué un 'tratamiento gratuito'. La consulta inicial la pagué completa y en tiempo. Lo que no tolero es tratar con alguien tan poco profesional en el ámbito de la salud que falta a su palabra: acordamos explícitamente que al tener los estudios se los enviaría para el diagnóstico, y tras días batallando para que contestara, pretendió cobrar una segunda consulta íntegra solo por revisarlos. Confundir el cumplimiento de un acuerdo con pedir cosas 'gratis' solo evidencia su falta de ética y su nulo respeto hacia el paciente

Excelente explicación del Doctor, excelente trato, mucho profesionalismo. Lo recomiendo mucho, solucionó mi problema y actualmente camino de maravilla