Opticalia Santa Coloma

Una estafa total. Me tuve que cambiar el cristal por que me subió la dioptría y me cobraron 150€, fui a otra tienda y me dijieron que cambiara el cristal valía solo 50€. Estafa, pides explicaciones de porque no te cambiaron la pata de las gafas y solo pusieron un pegamento y no te dicen nada. Que vergüenza de local, no recomendado, no económico, calidad precio malísimo .

Una estafa no recomendable ir, en un ojo te da mas dioptría que en el otro te dicen que te van a " cambiar " el cristal pero te ponen un cristal que no es tú dioptría para que vuelvas y pagues más de lo que ya te pidieron, nada económico un cristal cuesta 110€ solo UN cristal y como te lo ponen mal tienes que volver a pagar, es una táctica para estafar. No ir .

Hola,llevo toda la vida con ellos y mi familia tambien Son excelentes profesionales ,te aconsejan y asesoran muy bien ademas de trato familiar,no la cambio por ninguna,respetando el trabajo de las demas opticas

El otro día entramos a Opticalia de Santa Coloma a comprar unas gafas nuevas y cual fue nuestra sorpresa cuando nos atendió una chica con un turbante en la cabeza que fue muy poco profesional y amable con nosotros, sinceramente se nota mucho el cambio de cultura y es algo muy desagradable para los autóctonos porque algunas culturas no se adaptan a nosotros y esperan que sea al revés, respetamos mucho otras culturas y religiones, pero esto ya es pasarse, todo tiene un límite… NO VOLVEREMOS OPTICALIA!!!

Sempre ens han atès molt bé excepte aquest matí. Un noi jove que no havíem vist mai. Sembla ser que no sabia parlar en català i tot el tracte ha estat bastant antipàtic, no ens ha ajudat gens i ens ha fet sentir molt incòmodes. Només teníem ganes de marxar. Finalment ho hem fet sense comprar les ulleres que volíem. Quan necessitem tornar-hi només entrarem quan ell no hi sigui o quan estigui ocupat perquè ens ha fet viure una situació bastant desagradable. Creiem que haurien de fer millor selecció de personal perquè aquesta botiga ha estat sempre la nostra òptica de referència i és una llàstima haver de canviar.

Excelente atención y servicio. Me arreglaron las gafas en un momento. Muy amables. Súper recomendados.

Soy cliente habitual de la óptica y nunca he tenido nada negativo que decir, pero recientemente me ha atendido un chico joven que diría que no sirve para atender al público. Inexpresivo total ha sido protagonista de un silencio incomodisimo cuando he ido a ajustarme las gafas que él mismo me entregó y me hizo probar. No ha tenido ninguna conversación, ninguna leve sonrisa, y, teniendo en cuenta que sólo hacia una semana que me las entrego él mismo, no ha sido capaz ni de preguntarme si me he adaptado a las gafas progresivas. No es una crítica sino un comentario para mejorar. El resto genial.