Óptica2000 Fuencarral Madrid

Simplemente quería averiguar el costo de reemplazar mis gafas y terminé comprando dos gracias al trato, la atención y el profesionalismo que demostraron. Ofrecen asistencia en todo lo que se necesita y exploran todas las opciones para la comodidad y conveniencia del cliente. Me gustaría destacar la atención profesional e inigualable de Mirian.

Me atendió increíble una chica morena llamada Maribel,trato de 10.

Eramos ya clientes y hemos ido para actualizar la graduación de mi hija. La atención ha sido correcta pero no así la indicación de que por política de empresa no te informan de su resultado salvo que decidas comprarte otras gafas nuevas.

Fui a comprobar la fórmula que me habían hecho en una de sus sedes, la chica de cabello corto negro y gafas fue super borde y grosera conmigo desde el momento que entre, tratando como tonta y haciendo que "había comprobado la fórmula" y que todo estaba bien, horrible su atención. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia

Mala atención. Te indican que cuando estén las gafas te llamarán. 3 semanas después llamé yo porque no tenía noticias y me indican que si que me llamaron y no es verdad. Y si no llego yo a llamar que hubiera pasado con mis gafas? Un desastre aparte de no decir la verdad. Además han dejado de ser baratos. No creo que vuelva.

Hoy 12 de diciembre 2023 he ido a comprar unas gafas y la verdad quede muy contento. Las dos chicas que estaban atendiendo (turno tarde) super agradables, educadas, atienden con mucha paciencia y te ayudan a elegir la mejor opción en cuanto a monturas. Me sacaron la financiación súper rápido. La verdad quede muy contento por la excelente atención.

De vergüenza. Hemos ido esta mañana para una graduación y nos querían cobrarla. Muy mal la empleada que nos ha atendido. En cualquier óptica te dan en un papel la graduación gratis y si quieres te haces unas gafas. Llevamos mi familia en esta óptica toda la vida. No volveremos ninguno de los cinco y lo comentaré con mis amigos también. Han perdido unos cuantos clientes. Ópticas hay muchas.