Clínica Oftalmológica Ferrer Novella

El trato es perfecto. Todas las pruebas han salido muy bien, y me he quedado muy tranquila con todas las dudas que tenía, y además el precio es muy razonable. Algo que no hace otras clínicas oftalmológicas. Sin duda recomendamos la clínica!!

Llevamos con esta clínica muchos años, y el servicio es excelente. Las chicas que te atienden son muy amables y el oculista también muy agradable. La consulta fue rápida y sin contratiempos. Recomiendo venir aquí

Acudí a la clínica hace unos meses tras una operación de vista en otra institución para tener una segunda opinión antes de la última revisión ya que no veía bien por uno de los dos ojos. La respuesta del oftalmólogo fue que todo estaba normal, miopía 0 en cada ojo y que veía peor por agudeza visual que era algo común. Ni una semana más tarde me volvía a operar de ese ojo porque en la clínica donde me operé me indicaron que tenía -0.75. Como es lógico, cero confianza en esta clínica. Cuidado con la revisiones que os realicen y la información que os den, por lo que se ve puede ser bastante errónea.

Es increíble lo de esta "señora". Faltas de respeto y cero empatía con mi hija. Se supone que oftalmóloga infantil. Su última frase: " A ver, céntrate en las letras que tengo mucha prisa". Entre otras lindezas a la niña. Revisión en 3 minutos (pero 3 minutos contados con el reloj). Si tenéis alguna duda de si llevar a vuestros hijos allí, solo tenéis que leer la cantidad de reseñas negativas. Yo no vuelvo allí, ni aunque fuese la única oftalmóloga de Zaragoza.

Una auténtica chapuza de clínica, acumulación de pacientes que los mandan a la calle tal como entran a la consulta sin ni siquiera reconocerlos. Si yo pago la consulta, porque la tarjeta del seguro es lo primero que te piden, es para recibir una atención adecuada y el tiempo que sea necesario. El colmo es decirte que la próxima visita vayas ya con las gotas oftalmológicas puestas para ir más rápido. No se merece ni una estrella, mal no, lo siguiente, horroroso.

Experiencia muy negativa, cero empatía con los niños. Le gritó a mi hijo reiteradamente y sin motivo, solo por pestañear. Muy desagradable. Nada recomendable.

Solo cuento mi experiencia, y que cada cual juzgue. Contexto: niño de 4 añitos, llega llorando con un disgusto tremendo tras haberle suministrado el colirio ciclopégico a gritos, y llegar a la consulta viendo borroso y asustado. La recepcionista muy amable, le intenta tranquilizar, le seca las lágrimas, le trata con cariño... Entra dentro con su padre, me quedo en la sala con el bebé. Y oigo perfectamente a la doctora, amenazándolo con que si no deja de llorar, su padre se va y se queda ahí solo. No podía creer que su estrategia fuera infundirle miedo a mi hijo. Al comentale a la de la entrada que me parecía deplorable, me dice que tiene psicología. No sé qué respuesta es esa. Yo soy maestra, y eso no me da derecho a tratar así a mis alumnos. Me dice que espere, y que se lo diga. Por supuesto, lo hago, y se me invita a cambiar de centro oftalmológico. Ni una sola duda que lo haré.